Хто перебуває під опікою закладу?
Відділення розраховане на проживання осіб, які за станом здоров’я не здатні до самообслуговування та потребують постійного стороннього догляду. На момент візиту заклад був заповнений на 100%.
| Категорія мешканців | Кількість осіб |
|---|---|
| Загальна кількість підопічних | 31 (17 чоловіків та 14 жінок) |
| Особи з інвалідністю | 8 |
| Ліжкові хворі | 9 |
| Внутрішньо переміщені особи (ВПО) | 5 |
Умови проживання: позитивні аспекти та виявлені порушення
Заклад розташований у двоповерховій будівлі, яка обладнана ліфтом для маломобільних груп населення. На території є укриття, а мешканці мають можливість вільно пересуватися та отримують чотириразове харчування.
Однак монітори зафіксували порушення, які безпосередньо впливають на якість життя та гідність підопічних:
- Житловий рівень: недотримання норм площі на одну особу та використання пошкоджених меблів.
- Харчування: відсутність перспективного меню, порушення правил зберігання продуктів та неналежна організація питного режиму.
- Приватність: відсутність умов приватності під час гігієнічних процедур для ліжкових хворих та відсутність персоналізованого одягу.
Медичне забезпечення: лікування без призначень
Одним із найкритичніших зауважень став підхід до охорони здоров’я. Монітори виявили випадки здійснення медикаментозного лікування без відповідних призначень лікаря.
Серед інших недоліків медичної сфери:
- у 6 осіб з інвалідністю відсутні індивідуальні програми реабілітації;
- не сформовані укладки (набори) для надання невідкладної допомоги;
- персонал несвоєчасно проходить обов’язкові медичні огляди.
Доступність та безпека
Попри наявність ліфта, внутрішній простір закладу не є повністю безбар’єрним. Зокрема, у коридорах зафіксовано перешкоди для вільного руху підопічних. Крім того, у ліжкових хворих відсутні кнопки виклику персоналу, що критично в ситуаціях, коли людині терміново потрібна допомога.
За результатами перевірки Офіс Уповноваженого готує акти реагування, які будуть скеровані до компетентних органів для негайного усунення порушень.
Контакти для звернення щодо порушення прав:
- Гаряча лінія Омбудсмена: 16-78 або 044-299-74-08.
- Електронна пошта: hotline@ombudsman.gov.ua.
- Представництво у Хмельницькій області: м. Хмельницький, вул. Героїв Майдану, 38 (прийом: вівторок та четвер з 9.00 до 13.00).
Інформація підготовлена за матеріалами Представництва Уповноваженого ВРУ з прав людини в Хмельницькій області.
