Довідково: Поступова відмова від застарілих стандартів зв'язку (так званий «технологічний рефармінг») — це загальносвітова практика телеком-гігантів. Технологія 3G, яка з'явилася в Україні у 2015 році, наразі є неефективною: вона споживає багато енергії та радіочастотного ресурсу, але не може забезпечити сучасні потреби користувачів у швидкості передачі даних. Перенаправлення цього спектра на 4G дозволить суттєво збільшити ємність мережі, покращити якість сигналу в години пік та підвищити швидкість мобільного інтернету в рази.
Коли чекати змін та які міста Хмельниччини потрапили під модернізацію?
Офіційно черговий етап масштабного оновлення мережі стартує 18 серпня 2026 року. Саме з цього дня оператор почне відключення 3G-обладнання та переналаштування базових станцій на нові частотні профілі.
У Хмельницькій області під повну заміну технологій потрапив обласний центр, великі міста, а також три ключові укрупнені райони, включаючи наш: Дунаївці, Красилів, Нетішин, Полонне, Старокостянтинів, Хмельницький, а також Кам'янець-Подільський, Хмельницький і Шепетівський райони.
Таким чином, після 18 серпня у зазначених локаціях мобільні телефони та роутери працюватимуть виключно у стандартах 2G (для базових голосових дзвінків у разі відсутності альтернатив) та 4G/5G (для швидкісного інтернету та високоякісного зв'язку).
Чек-лист для абонентів: як не залишитися без інтернету та дзвінків
Аби серпневе відключення застарілого стандарту не стало неприємною несподіванкою, оператор наполегливо рекомендує жителям Шепетівщини заздалегідь перевірити свої гаджети та SIM-карти:
- Перевірте SIM-карту: старі картки (випущені понад 5-7 років тому) не підтримують роботу в LTE-мережах. Абоненти «Київстар» можуть безкоштовно та без зміни поточного номера замінити стару картку на сучасну USIM у будь-якому найближчому фірмовому магазині оператора.
- Активуйте 4G у смартфоні: переконайтеся, що у налаштуваннях вашого мобільного телефона увімкнено режим автоматичного вибору мережі (позначений як 2G/3G/4G/5G або LTE/Auto). За потреби скористайтеся покроковою інструкцією на офіційному сайті компанії.
- Увімкніть VoLTE: це сучасна технологія, яка дозволяє здійснювати звичайні голосові дзвінки високої чіткості безпосередньо через мережу 4G, а не перемикатися на застарілий 2G. Перевірте у налаштуваннях викликів вашого смартфона, чи активний повзунок «Дзвінки VoLTE» (Voice over LTE).
Звичайний стільниковий зв'язок (дзвінки та SMS) для власників старих кнопкових телефонів, які підтримують лише 2G, продовжить працювати у штатному режимі — базові станції другої генерації залишаються в експлуатації для забезпечення покриття у найвіддаленіших куточках громади.
