Плодят больных в Феникс-Денте!
- gimigi
-
- Новачок
-
Менш
Більше
- Дописи: 3
- Подяка отримана: 0
01 лист. 2016 15:38 #109361
від gimigi
Відповідь від gimigi у темі Плодят больных в Феникс-Денте!
Хотелось бы так же внести свою лепту в этой теме, только негативного характера, известив и оградив не только от собственного разочарования (потому что в дальнейшем Вы будете винить только себя) но и от бессмысленной траты финансов и времени, а так же мучений тех людей которые хотят или же уже берут на какой либо стадии услуги «Феникс Дента» что бы Вы не повторяли в дальнейшем таких же ошибок от этого псевдо «Супер пупер» как они себя и пиарят, учреждения, ни в коем случае не обращайтесь к этой конторе особенно к детскому ортодонту ---Сондей Надія Іванівна--- которая очень хорошо выворачивает ваши карманы рассказывая вам ложь и одновременно улыбаясь наглым образом вам в глаза прикрываясь за плечом Бога высказывая крылатые выражения господня, таким самым образом усыпляя вашу бдительность, такое ощущения что она посещает семинары специализирующиеся не на детской ортодонтии, а психологического направления как правильно разговаривать с родителями выманивая у них же «шулерским» образом, по другому это не назовешь, деньги. А суть этого такова: эта женщина с самого начала постарается сделать так чтоб у вашего ребенка изначально был не правильный прикус, росли не правильно или же криво зубы, преждевременно портились, или же притуплялся рост и т.д. зубов, у кого как в дальнейшем она вам поставить диагноз, чтоб потом вас окончательно посадить на «крючек» и постепенно выманивать таким самым методом Ваши же финансы, озвучивая тысячные суммы (заметьте этот человек--- Сондей Надія Іванівна--- уже в этом направлении опытный и знает сколько кому говорить да бы не спугнуть вас, но всегда есть еще и альтернативный вариант с малыми затратами с ваше стороны но в итоге все равно получается кругленькая сумма) можно сказать одно по сути вы платите за ее улыбку да и просто за посещение то что вы там отметились и не более, потому что в итоге Все ее неудачные опыты на вашем же ребенке все равно лягут на ваши же плечи и вам будут говорить что вы не придерживались рекомендации врача, или же удовлетворительный результат возник по вине пациента.
P.S. На сегодняшний день есть не мало конкурируемых друг с другом стоматологов- ортодонтов которые действительно завоевывают свою репутацию, а не «треплят» своим языком, если у вас возникли серьезные проблемы в этом направлении, не обращайтесь к первому же попавшемуся стоматологу – ортодонту, лучше потратьте немного времени и поищите действительно будь то по отзывам будь то по слухам хорошего специалиста, таким самым образом вы сохраните не только ваш бюджет но также нервы и время. ВСЕМ УДАЧИ И ЖЕЛАЮ ТАК ЧТОБ НЕ ВОЗНИКАЛО ПРОБЛЕМ ТАКОГО ХАРАКТЕРА ЧТОБ ПРИХОДИЛОСЬ ПОСЕЩАТЬ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИЙ КАБИНЕТ.
P.S. На сегодняшний день есть не мало конкурируемых друг с другом стоматологов- ортодонтов которые действительно завоевывают свою репутацию, а не «треплят» своим языком, если у вас возникли серьезные проблемы в этом направлении, не обращайтесь к первому же попавшемуся стоматологу – ортодонту, лучше потратьте немного времени и поищите действительно будь то по отзывам будь то по слухам хорошего специалиста, таким самым образом вы сохраните не только ваш бюджет но также нервы и время. ВСЕМ УДАЧИ И ЖЕЛАЮ ТАК ЧТОБ НЕ ВОЗНИКАЛО ПРОБЛЕМ ТАКОГО ХАРАКТЕРА ЧТОБ ПРИХОДИЛОСЬ ПОСЕЩАТЬ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИЙ КАБИНЕТ.
Будь-ласка, Увійти або Зареєструйтесь, щоб приєднатись до розмови.
- ogv
-
- Молодший учасник
-
Менш
Більше
- Дописи: 32
- Подяка отримана: 25
03 лист. 2016 12:41 #109389
від ogv
Відповідь від ogv у темі Плодят больных в Феникс-Денте!
Шановний дописувачу. Щиро дякую за Ваше повідомлення, хоча нам і гірко читати такий відгук про діяльність нашого підприємства та Н.І.Сондей.
Ми вдячні за будь-які критичні зауваження про нашу роботу, адже саме вони допомагають нам ставати кращими, дивитися на процес надання стоматологічної допомоги очима не лікаря, а пацієнта. Ми постійно відслідковуємо такі повідомлення, їх аналізуємо та відповідним чином коригуємо нашу роботу. Так само і Ваша скарга вже стала об'єктом вивчення і медичної ради, і, звичайно ж, мого, як керівника цього підприємства. Хоча, чесно кажучи, я здивований тими звинуваченнями, які Ви висловлюєте. Адже, якщо говорити про ортодонтію, то лише за цей рік послугами нашого ортодонта скористалися вже понад 1300 пацієнтів, з них 309 первинних (тобто ті, які звернулися вперше до нас у цьому році), при чому, як свідчать результати анкетування, 73% наших пацієнтів прийшли до нас за рекомендацією тих людей, які проходили в нас лікування. Географія наших ортодонтичних пацієнтів сягає від Ужгорода до Запоріжжя. Ми надзвичайно горді високим рівнем довіри наших колег-стоматологів (в тому числі і ортодонтів), які? працюючи в інших клініках нашої області, направляють до нас своїх пацієнтів для консультування чи (навіть і) ортодонтичного лікування.
Ви пишете “эта женщина с самого начала постарается сделать так чтоб у вашего ребенка изначально был не правильный прикус, росли не правильно или же криво зубы, преждевременно портились, или же притуплялся рост и т.д. зубов, у кого как в дальнейшем она вам поставить диагноз”. Тобто, Ви стверджуєте, що ми спочатку заставляємо зуби рости неправильно, а потім, якимось дивним чином, примушуємо батьків привести цю дитину саме до нас, щоб вже поставити страшний діагноз. Дещо дивна послідовність. Особливо, якщо взяти до уваги як це відбувається в дійсності: батьки починають помічати, що у дитини є проблеми з неправильним розташуванням зубчиків (середній вік наших ортодонтичних пацієнтів становить 12-13 років), потім шукають інформацію про цю проблему серед знайомих, друзів, лікарів, в інтернеті, потім йдуть на консультації до лікаря, потім аналізують інформацію і приймають рішення розпочинати чи ні лікування. Якщо говорити про нашу клініку, то між первинною консультацією і прийняттям батьками пацієнта рішення про початок лікування в середньому проходить від одного до трьох місяців. Тепер щодо викачування грошей і так далі. Ми перша в нашому регіоні стоматологічна клініка, яка запровадила оформлення попередніх рахунків на лікування. В цих попередніх рахунках (які оформляються до моменту прийняття пацієнтом рішення лікуватися в нас чи ні) ми описуємо план лікування, його орієнтовну вартість і орієнтовну тривалість. При чому, складаючи такі попередні рахунки, за основу ми беремо песимістичні прогнози — щоб озвучити для потенційного пацієнта максимально можливу вартість лікування. А тому, і ми, і наш пацієнт можемо абсолютно легко перевірити чи дотримується лікар узгодженого плану лікування чи намагається щось "впихнути". Те саме стосується і Вашого твердження, що наші пацієнти платять лише за те, що “відмітилися у нашій клініці”. Контрольні огляди в нашій клініці є безкоштовними. Знову ж таки, якщо говорити про ортодонтію, то у жовтні, для прикладу, 24% всіх пацієнтів були на прийомі з метою контрольного огляду (тобто лікар постійно перевіряє як йде процес лікування) і жоден з них за це нічого не платив.
Ви звинувачуєте представників нашої клініки в тому, що вони говорять пацієнтам неправду, але не надаєте інформації в чому це проявляється, не наводите факти, щоб я міг їх перевірити
Разом з тим, є факт Вашого незадоволення нашою роботою. А це означає, більш всього, що хтось з наших працівників не зміг на належному рівні виконати свою роботу. І для прийняття правильного рішення з приводу Вашої скарги, я просив би Вас деталізувати Ваше незадоволення, що саме, на Вашу думку, наші працівники вчинили не так як повинні, в чому саме проявляються страждання пацієнтів і т.д. Я розумію, що при обговоренні цих питань може виникнути потреба більш детально торкнутися питань особистого характеру, а тому пропоную Вам направити більш детальний опис ситуації на мою скриньку feniksdent@gmail.com або зателефонувати за номером +380679117810, щоб ми могли узгодити час, дату і місце нашої зустрічі.
з повагою, директор ПП “Фенікс-Дент” Г.Олійник
Ми вдячні за будь-які критичні зауваження про нашу роботу, адже саме вони допомагають нам ставати кращими, дивитися на процес надання стоматологічної допомоги очима не лікаря, а пацієнта. Ми постійно відслідковуємо такі повідомлення, їх аналізуємо та відповідним чином коригуємо нашу роботу. Так само і Ваша скарга вже стала об'єктом вивчення і медичної ради, і, звичайно ж, мого, як керівника цього підприємства. Хоча, чесно кажучи, я здивований тими звинуваченнями, які Ви висловлюєте. Адже, якщо говорити про ортодонтію, то лише за цей рік послугами нашого ортодонта скористалися вже понад 1300 пацієнтів, з них 309 первинних (тобто ті, які звернулися вперше до нас у цьому році), при чому, як свідчать результати анкетування, 73% наших пацієнтів прийшли до нас за рекомендацією тих людей, які проходили в нас лікування. Географія наших ортодонтичних пацієнтів сягає від Ужгорода до Запоріжжя. Ми надзвичайно горді високим рівнем довіри наших колег-стоматологів (в тому числі і ортодонтів), які? працюючи в інших клініках нашої області, направляють до нас своїх пацієнтів для консультування чи (навіть і) ортодонтичного лікування.
Ви пишете “эта женщина с самого начала постарается сделать так чтоб у вашего ребенка изначально был не правильный прикус, росли не правильно или же криво зубы, преждевременно портились, или же притуплялся рост и т.д. зубов, у кого как в дальнейшем она вам поставить диагноз”. Тобто, Ви стверджуєте, що ми спочатку заставляємо зуби рости неправильно, а потім, якимось дивним чином, примушуємо батьків привести цю дитину саме до нас, щоб вже поставити страшний діагноз. Дещо дивна послідовність. Особливо, якщо взяти до уваги як це відбувається в дійсності: батьки починають помічати, що у дитини є проблеми з неправильним розташуванням зубчиків (середній вік наших ортодонтичних пацієнтів становить 12-13 років), потім шукають інформацію про цю проблему серед знайомих, друзів, лікарів, в інтернеті, потім йдуть на консультації до лікаря, потім аналізують інформацію і приймають рішення розпочинати чи ні лікування. Якщо говорити про нашу клініку, то між первинною консультацією і прийняттям батьками пацієнта рішення про початок лікування в середньому проходить від одного до трьох місяців. Тепер щодо викачування грошей і так далі. Ми перша в нашому регіоні стоматологічна клініка, яка запровадила оформлення попередніх рахунків на лікування. В цих попередніх рахунках (які оформляються до моменту прийняття пацієнтом рішення лікуватися в нас чи ні) ми описуємо план лікування, його орієнтовну вартість і орієнтовну тривалість. При чому, складаючи такі попередні рахунки, за основу ми беремо песимістичні прогнози — щоб озвучити для потенційного пацієнта максимально можливу вартість лікування. А тому, і ми, і наш пацієнт можемо абсолютно легко перевірити чи дотримується лікар узгодженого плану лікування чи намагається щось "впихнути". Те саме стосується і Вашого твердження, що наші пацієнти платять лише за те, що “відмітилися у нашій клініці”. Контрольні огляди в нашій клініці є безкоштовними. Знову ж таки, якщо говорити про ортодонтію, то у жовтні, для прикладу, 24% всіх пацієнтів були на прийомі з метою контрольного огляду (тобто лікар постійно перевіряє як йде процес лікування) і жоден з них за це нічого не платив.
Ви звинувачуєте представників нашої клініки в тому, що вони говорять пацієнтам неправду, але не надаєте інформації в чому це проявляється, не наводите факти, щоб я міг їх перевірити
Разом з тим, є факт Вашого незадоволення нашою роботою. А це означає, більш всього, що хтось з наших працівників не зміг на належному рівні виконати свою роботу. І для прийняття правильного рішення з приводу Вашої скарги, я просив би Вас деталізувати Ваше незадоволення, що саме, на Вашу думку, наші працівники вчинили не так як повинні, в чому саме проявляються страждання пацієнтів і т.д. Я розумію, що при обговоренні цих питань може виникнути потреба більш детально торкнутися питань особистого характеру, а тому пропоную Вам направити більш детальний опис ситуації на мою скриньку feniksdent@gmail.com або зателефонувати за номером +380679117810, щоб ми могли узгодити час, дату і місце нашої зустрічі.
з повагою, директор ПП “Фенікс-Дент” Г.Олійник
Ці користувачі подякували: Dj Os
Будь-ласка, Увійти або Зареєструйтесь, щоб приєднатись до розмови.
- gimigi
-
- Новачок
-
Менш
Більше
- Дописи: 3
- Подяка отримана: 0
03 лист. 2016 19:38 #109403
від gimigi
Відповідь від gimigi у темі Плодят больных в Феникс-Денте!
Директор «Фенікс-Дент» постарайтесь прочитать еще раз и самое главное между строк, все написанное выше есть информация для того чтоб читающий мог понять и сделать для самого себя же выводы, стоит ли вообще обращаться в вашу контору или же нет, тут насильно никто никого данным образом заставить не может, тем более принять таким самым образом мое решение, инакомыслящие луди все таки остались в нашей стране и в дискуссию с Вами я вступать не собирался, тем более встречаться. На данном форуме я совсем для другого, если на то пошло я не просил описывать биографию вашего детища, лучше огласите статистику не посещений, а статистику недовольства от ваших услуг если «в Контакте» проголосовало 5 человек с хорошим отзывом это не есть опыт гордится этим, на данный момент знаю 5 знакомых 2-е которых отказались от дальнейшего посещения «Фенікс-Дент» ( не вовсе потому что есть дорого), остальные недовольны вашими услугами, а точнее врачем-ортодонтом Сондей Н. І и на данный момент уже подумываю сменить лечащего врача, а для вас как для руководителя этой организации это должно быть звоночком и предвестником того чтоб действительно начать что то делать, а не ставить на первый план цель ЕДИНОРАЗОВОЙ наживы, а не оказание в должным образом услуг и я не утверждаю как Вы писали, а констатирую факты после посещения 3-х независимых друг от друга детских врачей-ортодонтов (из личных соображениям и уважения к этим врачам их имена в данной ветке не указываю), заметьте, в разных областях нашей страны, Украины, о том что было написано мною выше, которые говорили будто единогласно «зачем это вам так делают» с вопросительным знаком на лице, где один из них узнал «почерк» неправильного скорее всего специального лечения Вашей коллеги Сондей Н. І., где было сказано что мы не первые кто уже обращаемся с такой проблемой к нему где приходится исправлять уже без этого сложные ошибки после взятия услуг в Вашей «конторе».
На данный момент люди более мобилизованы, информация распространяется быстро, а время работает против Вас.
На данный момент люди более мобилизованы, информация распространяется быстро, а время работает против Вас.
Будь-ласка, Увійти або Зареєструйтесь, щоб приєднатись до розмови.
- Dj Os
-
- Адміністратор
-
- Редактор
03 лист. 2016 19:47 #109404
від Dj Os
Відповідь від Dj Os у темі Плодят больных в Феникс-Денте!
Мені як людині зі сторони цей відгук більше схожий на наїзди конкурентів. gimigi чи не могли би ви представитися щоб розвіяти ці підозри?
Ці користувачі подякували: ogv
Будь-ласка, Увійти або Зареєструйтесь, щоб приєднатись до розмови.
- gimigi
-
- Новачок
-
Менш
Більше
- Дописи: 3
- Подяка отримана: 0
03 лист. 2016 20:37 #109405
від gimigi
Відповідь від gimigi у темі Плодят больных в Феникс-Денте!
Ваше право, этим мы и отличаемся как личности, насчет наездов сегодня не 90,а просто хотелось бы донести до сведения тех людей которым не безразлично где брать услуги. Почему я вам должен представляться? Вы представляете их интересы? И почему такие выводи в мою сторону потому что описано мной не по колхозному? Тогда вам вопрос: почему вы все это не спрашивали у того кто открыл эту тему еще в 2014 году? И как к модератору вам то должно бить безразлично с какой тематикой ведутся здесь дискуссии (Вы для другого здесь) или же вы писаны одним пером с "Феникс Дент"
С моей стороны тема закрыта всем удачи.
С моей стороны тема закрыта всем удачи.
Будь-ласка, Увійти або Зареєструйтесь, щоб приєднатись до розмови.
- Dj Os
-
- Адміністратор
-
- Редактор
03 лист. 2016 20:48 #109406
від Dj Os
Відповідь від Dj Os у темі Плодят больных в Феникс-Денте!
Та можете не представлятись, але ваша відмова про багато що говорить.Почему я вам должен представляться?

Будь-ласка, Увійти або Зареєструйтесь, щоб приєднатись до розмови.
- ogv
-
- Молодший учасник
-
Менш
Більше
- Дописи: 32
- Подяка отримана: 25
04 лист. 2016 08:17 #109409
від ogv
Відповідь від ogv у темі Плодят больных в Феникс-Денте!
одне із завдань, яке постійно стоїть перед всіма нашими працівниками - це збір будь-яких зауважень щодо роботи нашого підприємства. Адже це найпростіший спосіб зрозуміти, що нам необхідно змінити чи впровадити. Адже, наприклад, я особисто ніколи не стикався з такою проблемою як - куди поставити сумочку (коли зайшов у кабінет лікаря), а виявилося для наших пацієнтів (особливо жінкам) це додавало клопоту. І лише завдяки тому, що ми постійно досліджуємо такі питання - це проблема була виявлена і усунута. І таких прикладів багато.
Щодо ж цього допису. На жаль крім загальних слів, що все погано - жодної конкретики. Відповідно це нагадує той анекдот, в якому розповідають, як син поважної людини зробив злочин, а коли ж співрозмовник заперечує і говорить, що ж в того чоловіка немає сина, а лише доньки, йому відповідають "а тепер хай доказує, що в нього немає сина"
Щодо ж цього допису. На жаль крім загальних слів, що все погано - жодної конкретики. Відповідно це нагадує той анекдот, в якому розповідають, як син поважної людини зробив злочин, а коли ж співрозмовник заперечує і говорить, що ж в того чоловіка немає сина, а лише доньки, йому відповідають "а тепер хай доказує, що в нього немає сина"
Будь-ласка, Увійти або Зареєструйтесь, щоб приєднатись до розмови.
- login_r
-
- Новачок
-
Менш
Більше
- Дописи: 8
- Подяка отримана: 8
14 лист. 2016 18:13 #109520
від login_r
Відповідь від login_r у темі Плодят больных в Феникс-Денте!
.....ва-у!!!! як звучить - ЛІКАР ОРТОДОНТ....це напевно після курсів дають таке почесне "ЗВАННЯ"....а ну нагадайте, яка медична освіта у "лікаря ортодонта" Сандей?!....бо я ж то в "тємі"....
Будь-ласка, Увійти або Зареєструйтесь, щоб приєднатись до розмови.
- ogv
-
- Молодший учасник
-
Менш
Більше
- Дописи: 32
- Подяка отримана: 25
17 лист. 2016 14:06 #109584
від ogv
Відповідь від ogv у темі Плодят больных в Феникс-Денте!
Н.Сондей здобула медичну освіту за спеціалізацією “ортопедична стоматологія”. Трудовий шлях розпочала у січні 1971 року на посаді зубного техніка. Але вже у листопаді 1972 року була переведена на посаду техніка-ортодонта. І з того часу все своє професійне життя Н.Сондей присвятила ортодонтії. При чому, не лише розвивалася сама, а й навчала інших. Адже, у період з 1991 по 2001 рік Н.І.Сондей вела практичні заняття зі стоматології ортопедичної та ортодонтії в Шепетівському медичному училищі.
В нашому підприємстві Н.Сондей працює заступником директора. До її основних функціональних обов'язків входить забезпечення високої ефективності та результативності ортодонтичного лікування. І зауважень до її роботи в мене, як у директора підприємства, немає. Чи робить вона все сама? Звичайно ні. Основна філософія нашого підприємства — це чітка спеціалізація кожного учасника нашої команди. Відповідно і над успіхом ортодонтичного лікування кожного пацієнта в нас працює команда. І до цієї команди, яку координує та контролює Н.І.Сондей, входять лікар-ортодонт, лікар-стоматолог, двоє зубних лікарів, двоє зубних техніків. Більше того, зараз ми шукаємо в Шепетівці лікаря-стоматолога-хірурга щоб залучити у нашу команду (бо наразі, ми співпрацюємо із двома хірургами в Хмельницькому та Нетішині — а це не зручно для наших пацієнтів) і додатково навчаємо інтерна, яка, як я сподіваюся, через два-три роки зможе приступити до роботи.
Відповідно, я, як директор підприємства, дійсно пишаюся і тими відгуками наших пацієнтів, які ми маємо, і визнанням професійної спільноти, які має наше підприємство. Адже, не багатьох наших колег настійливо запрошують на форуми та конференції з ортодонтії, в тому числі і міжнародні. А нас запрошують. Ось і зараз, вже буквально через тиждень Н.І.Сондей, на запрошення польського представництва Opal Orthodontics, відбуває у Варшаву, для участі у курсі видатного професора Річарда МакЛафліна Дискусія буде стосуватиметься переваг і недоліків раннього ортодонтичного лікування та технік лікування, які застосовуються для молодих пацієнтів. Будуть обговорені проблеми, пов’язані з скроневонижньощелеповими суглобами, у тому числі, патофізіологія резорбціı̈ суглобового відростка нижньоı̈ щелепи i лікування цієї проблеми.
В нашому підприємстві Н.Сондей працює заступником директора. До її основних функціональних обов'язків входить забезпечення високої ефективності та результативності ортодонтичного лікування. І зауважень до її роботи в мене, як у директора підприємства, немає. Чи робить вона все сама? Звичайно ні. Основна філософія нашого підприємства — це чітка спеціалізація кожного учасника нашої команди. Відповідно і над успіхом ортодонтичного лікування кожного пацієнта в нас працює команда. І до цієї команди, яку координує та контролює Н.І.Сондей, входять лікар-ортодонт, лікар-стоматолог, двоє зубних лікарів, двоє зубних техніків. Більше того, зараз ми шукаємо в Шепетівці лікаря-стоматолога-хірурга щоб залучити у нашу команду (бо наразі, ми співпрацюємо із двома хірургами в Хмельницькому та Нетішині — а це не зручно для наших пацієнтів) і додатково навчаємо інтерна, яка, як я сподіваюся, через два-три роки зможе приступити до роботи.
Відповідно, я, як директор підприємства, дійсно пишаюся і тими відгуками наших пацієнтів, які ми маємо, і визнанням професійної спільноти, які має наше підприємство. Адже, не багатьох наших колег настійливо запрошують на форуми та конференції з ортодонтії, в тому числі і міжнародні. А нас запрошують. Ось і зараз, вже буквально через тиждень Н.І.Сондей, на запрошення польського представництва Opal Orthodontics, відбуває у Варшаву, для участі у курсі видатного професора Річарда МакЛафліна Дискусія буде стосуватиметься переваг і недоліків раннього ортодонтичного лікування та технік лікування, які застосовуються для молодих пацієнтів. Будуть обговорені проблеми, пов’язані з скроневонижньощелеповими суглобами, у тому числі, патофізіологія резорбціı̈ суглобового відростка нижньоı̈ щелепи i лікування цієї проблеми.
Будь-ласка, Увійти або Зареєструйтесь, щоб приєднатись до розмови.
- login_r
-
- Новачок
-
Менш
Більше
- Дописи: 8
- Подяка отримана: 8
17 лист. 2016 21:22 #109594
від login_r
Відповідь від login_r у темі Плодят больных в Феникс-Денте!
.....бла-бла-бла.....гарно написав....звісно, ти як син і як директор маєш пишатися. А чому не написав, що людина з середньою!!!(хай і медичною) освітою не має жодного права "лікувати"....але то таке...."піпл" не вкурсі - а "ми" нікому не скажем....
Будь-ласка, Увійти або Зареєструйтесь, щоб приєднатись до розмови.
Час відкриття сторінки: 0.119 секунд