Плодят больных в Феникс-Денте!

Піар Фенікс-Дента пішов

Хотелось бы так же внести свою лепту в этой теме, только негативного характера, известив и оградив не только от собственного разочарования (потому что в дальнейшем Вы будете винить только себя) но и от бессмысленной траты финансов и времени, а так же мучений тех людей которые хотят или же уже берут на какой либо стадии услуги «Феникс Дента» что бы Вы не повторяли в дальнейшем таких же ошибок от этого псевдо «Супер пупер» как они себя и пиарят, учреждения, ни в коем случае не обращайтесь к этой конторе особенно к детскому ортодонту ---Сондей Надія Іванівна--- которая очень хорошо выворачивает ваши карманы рассказывая вам ложь и одновременно улыбаясь наглым образом вам в глаза прикрываясь за плечом Бога высказывая крылатые выражения господня, таким самым образом усыпляя вашу бдительность, такое ощущения что она посещает семинары специализирующиеся не на детской ортодонтии, а психологического направления как правильно разговаривать с родителями выманивая у них же «шулерским» образом, по другому это не назовешь, деньги. А суть этого такова: эта женщина с самого начала постарается сделать так чтоб у вашего ребенка изначально был не правильный прикус, росли не правильно или же криво зубы, преждевременно портились, или же притуплялся рост и т.д. зубов, у кого как в дальнейшем она вам поставить диагноз, чтоб потом вас окончательно посадить на «крючек» и постепенно выманивать таким самым методом Ваши же финансы, озвучивая тысячные суммы (заметьте этот человек--- Сондей Надія Іванівна--- уже в этом направлении опытный и знает сколько кому говорить да бы не спугнуть вас, но всегда есть еще и альтернативный вариант с малыми затратами с ваше стороны но в итоге все равно получается кругленькая сумма) можно сказать одно по сути вы платите за ее улыбку да и просто за посещение то что вы там отметились и не более, потому что в итоге Все ее неудачные опыты на вашем же ребенке все равно лягут на ваши же плечи и вам будут говорить что вы не придерживались рекомендации врача, или же удовлетворительный результат возник по вине пациента.
P.S. На сегодняшний день есть не мало конкурируемых друг с другом стоматологов- ортодонтов которые действительно завоевывают свою репутацию, а не «треплят» своим языком, если у вас возникли серьезные проблемы в этом направлении, не обращайтесь к первому же попавшемуся стоматологу – ортодонту, лучше потратьте немного времени и поищите действительно будь то по отзывам будь то по слухам хорошего специалиста, таким самым образом вы сохраните не только ваш бюджет но также нервы и время. ВСЕМ УДАЧИ И ЖЕЛАЮ ТАК ЧТОБ НЕ ВОЗНИКАЛО ПРОБЛЕМ ТАКОГО ХАРАКТЕРА ЧТОБ ПРИХОДИЛОСЬ ПОСЕЩАТЬ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИЙ КАБИНЕТ.

Шановний дописувачу. Щиро дякую за Ваше повідомлення, хоча нам і гірко читати такий відгук про діяльність нашого підприємства та Н.І.Сондей.
Ми вдячні за будь-які критичні зауваження про нашу роботу, адже саме вони допомагають нам ставати кращими, дивитися на процес надання стоматологічної допомоги очима не лікаря, а пацієнта. Ми постійно відслідковуємо такі повідомлення, їх аналізуємо та відповідним чином коригуємо нашу роботу. Так само і Ваша скарга вже стала об'єктом вивчення і медичної ради, і, звичайно ж, мого, як керівника цього підприємства. Хоча, чесно кажучи, я здивований тими звинуваченнями, які Ви висловлюєте. Адже, якщо говорити про ортодонтію, то лише за цей рік послугами нашого ортодонта скористалися вже понад 1300 пацієнтів, з них 309 первинних (тобто ті, які звернулися вперше до нас у цьому році), при чому, як свідчать результати анкетування, 73% наших пацієнтів прийшли до нас за рекомендацією тих людей, які проходили в нас лікування. Географія наших ортодонтичних пацієнтів сягає від Ужгорода до Запоріжжя. Ми надзвичайно горді високим рівнем довіри наших колег-стоматологів (в тому числі і ортодонтів), які? працюючи в інших клініках нашої області, направляють до нас своїх пацієнтів для консультування чи (навіть і) ортодонтичного лікування.
Ви пишете “эта женщина с самого начала постарается сделать так чтоб у вашего ребенка изначально был не правильный прикус, росли не правильно или же криво зубы, преждевременно портились, или же притуплялся рост и т.д. зубов, у кого как в дальнейшем она вам поставить диагноз”. Тобто, Ви стверджуєте, що ми спочатку заставляємо зуби рости неправильно, а потім, якимось дивним чином, примушуємо батьків привести цю дитину саме до нас, щоб вже поставити страшний діагноз. Дещо дивна послідовність. Особливо, якщо взяти до уваги як це відбувається в дійсності: батьки починають помічати, що у дитини є проблеми з неправильним розташуванням зубчиків (середній вік наших ортодонтичних пацієнтів становить 12-13 років), потім шукають інформацію про цю проблему серед знайомих, друзів, лікарів, в інтернеті, потім йдуть на консультації до лікаря, потім аналізують інформацію і приймають рішення розпочинати чи ні лікування. Якщо говорити про нашу клініку, то між первинною консультацією і прийняттям батьками пацієнта рішення про початок лікування в середньому проходить від одного до трьох місяців. Тепер щодо викачування грошей і так далі. Ми перша в нашому регіоні стоматологічна клініка, яка запровадила оформлення попередніх рахунків на лікування. В цих попередніх рахунках (які оформляються до моменту прийняття пацієнтом рішення лікуватися в нас чи ні) ми описуємо план лікування, його орієнтовну вартість і орієнтовну тривалість. При чому, складаючи такі попередні рахунки, за основу ми беремо песимістичні прогнози — щоб озвучити для потенційного пацієнта максимально можливу вартість лікування. А тому, і ми, і наш пацієнт можемо абсолютно легко перевірити чи дотримується лікар узгодженого плану лікування чи намагається щось "впихнути". Те саме стосується і Вашого твердження, що наші пацієнти платять лише за те, що “відмітилися у нашій клініці”. Контрольні огляди в нашій клініці є безкоштовними. Знову ж таки, якщо говорити про ортодонтію, то у жовтні, для прикладу, 24% всіх пацієнтів були на прийомі з метою контрольного огляду (тобто лікар постійно перевіряє як йде процес лікування) і жоден з них за це нічого не платив.
Ви звинувачуєте представників нашої клініки в тому, що вони говорять пацієнтам неправду, але не надаєте інформації в чому це проявляється, не наводите факти, щоб я міг їх перевірити
Разом з тим, є факт Вашого незадоволення нашою роботою. А це означає, більш всього, що хтось з наших працівників не зміг на належному рівні виконати свою роботу. І для прийняття правильного рішення з приводу Вашої скарги, я просив би Вас деталізувати Ваше незадоволення, що саме, на Вашу думку, наші працівники вчинили не так як повинні, в чому саме проявляються страждання пацієнтів і т.д. Я розумію, що при обговоренні цих питань може виникнути потреба більш детально торкнутися питань особистого характеру, а тому пропоную Вам направити більш детальний опис ситуації на мою скриньку feniksdent@gmail.com або зателефонувати за номером +380679117810, щоб ми могли узгодити час, дату і місце нашої зустрічі.
з повагою, директор ПП “Фенікс-Дент” Г.Олійник

Директор «Фенікс-Дент» постарайтесь прочитать еще раз и самое главное между строк, все написанное выше есть информация для того чтоб читающий мог понять и сделать для самого себя же выводы, стоит ли вообще обращаться в вашу контору или же нет, тут насильно никто никого данным образом заставить не может, тем более принять таким самым образом мое решение, инакомыслящие луди все таки остались в нашей стране и в дискуссию с Вами я вступать не собирался, тем более встречаться. На данном форуме я совсем для другого, если на то пошло я не просил описывать биографию вашего детища, лучше огласите статистику не посещений, а статистику недовольства от ваших услуг если «в Контакте» проголосовало 5 человек с хорошим отзывом это не есть опыт гордится этим, на данный момент знаю 5 знакомых 2-е которых отказались от дальнейшего посещения «Фенікс-Дент» ( не вовсе потому что есть дорого), остальные недовольны вашими услугами, а точнее врачем-ортодонтом Сондей Н. І и на данный момент уже подумываю сменить лечащего врача, а для вас как для руководителя этой организации это должно быть звоночком и предвестником того чтоб действительно начать что то делать, а не ставить на первый план цель ЕДИНОРАЗОВОЙ наживы, а не оказание в должным образом услуг и я не утверждаю как Вы писали, а констатирую факты после посещения 3-х независимых друг от друга детских врачей-ортодонтов (из личных соображениям и уважения к этим врачам их имена в данной ветке не указываю), заметьте, в разных областях нашей страны, Украины, о том что было написано мною выше, которые говорили будто единогласно «зачем это вам так делают» с вопросительным знаком на лице, где один из них узнал «почерк» неправильного скорее всего специального лечения Вашей коллеги Сондей Н. І., где было сказано что мы не первые кто уже обращаемся с такой проблемой к нему где приходится исправлять уже без этого сложные ошибки после взятия услуг в Вашей «конторе».
На данный момент люди более мобилизованы, информация распространяется быстро, а время работает против Вас.

Ваше право, этим мы и отличаемся как личности, насчет наездов сегодня не 90,а просто хотелось бы донести до сведения тех людей которым не безразлично где брать услуги. Почему я вам должен представляться? Вы представляете их интересы? И почему такие выводи в мою сторону потому что описано мной не по колхозному? Тогда вам вопрос: почему вы все это не спрашивали у того кто открыл эту тему еще в 2014 году? И как к модератору вам то должно бить безразлично с какой тематикой ведутся здесь дискуссии (Вы для другого здесь) или же вы писаны одним пером с "Феникс Дент"
С моей стороны тема закрыта всем удачи.

одне із завдань, яке постійно стоїть перед всіма нашими працівниками - це збір будь-яких зауважень щодо роботи нашого підприємства. Адже це найпростіший спосіб зрозуміти, що нам необхідно змінити чи впровадити. Адже, наприклад, я особисто ніколи не стикався з такою проблемою як - куди поставити сумочку (коли зайшов у кабінет лікаря), а виявилося для наших пацієнтів (особливо жінкам) це додавало клопоту. І лише завдяки тому, що ми постійно досліджуємо такі питання - це проблема була виявлена і усунута. І таких прикладів багато.
Щодо ж цього допису. На жаль крім загальних слів, що все погано - жодної конкретики. Відповідно це нагадує той анекдот, в якому розповідають, як син поважної людини зробив злочин, а коли ж співрозмовник заперечує і говорить, що ж в того чоловіка немає сина, а лише доньки, йому відповідають "а тепер хай доказує, що в нього немає сина"

.....ва-у!!!! як звучить - ЛІКАР ОРТОДОНТ....це напевно після курсів дають таке почесне "ЗВАННЯ"....а ну нагадайте, яка медична освіта у "лікаря ортодонта" Сандей?!....бо я ж то в "тємі"....