Заемные средства — удобный инструмент для реализации желаний и потребностей, создания бизнеса, решения финансовых проблем. Однако при нарушениях сроков возврата долга, банки и микрофинансовые компании начисляют пени, которые варьируются от 0% процентов в день до 2-3%. Законодательством Украины не предусмотрено ограничение процентов и штрафов для займов до 30 дней, в сумме до одной минимальной заработной платы. Учитывая повышенный процент, нарушение условий выплаты может привести к тому, что общий долг может вырасти на значительную величину.
Как договориться о снятии штрафа за просрочку платежа
-
Не избегать контактов с МФО, а изложить сложившуюся ситуацию. Если просрочка допущена по уважительной причине, организация может пойти на уступки и снять пени.
-
Уведомить МФО о полном погашении, если штраф будет снят. Компании заинтересованы в качественном кредитном портфеле. Чем выше процент возвращенных займов, тем привлекательней МФО для инвесторов.
-
Обратиться к юристу, который специализируется на этом направлении. Важно понимать, что знакомый адвокат по уголовным или бракоразводным делам не сможет оказать необходимую помощь. Следует искать специалиста, в практике которого присутствуют выигранные дела по избавлению от кредитного бремени.
Какие юридические основания могут быть для отмены штрафа
-
Согласно статье 230 ГК Украины, если договор заключен обманным путем, то обязательства могут быть признаны ничтожными.
-
Статья 233 Гражданского кодекса Украины встанет на защиту интересов заемщика, если кредит был взят под действием тяжких обстоятельствах и на заведомо невыгодных условиях.
-
Если по займу была не выплачена комиссия или несколько гривен при завершении. МФО могут не беспокоить заемщика из-за 20 гр., а вместе с тем штрафы за год могут превратить незначительный долг в крупную сумму. О том, как правильно закрыть кредит, читайте в материале https://ua-reporter.com/news/kak-pravilno-zakryt-pogashennyy-kredit.
Как общаться с кредитным учреждением
-
Следует сохранять спокойствия и не реагировать на психологические атаки. Сотрудники отдела по работе с проблемными клиентами проходят специальные курсы и тренинги для эффективного взаимодействия с должниками, от этого зависит их доход.
-
Нужно объяснить работнику МФО или коллектору, что вы юридически грамотны или заручились поддержкой узкоспециализированного юриста. Финансовые компании понимают, что если дело дойдет до суда и со стороны заемщика будет выступать грамотный адвокат, рассчитывать на полную оплату штрафов не придется. В лучшем случае можно будет вернуть тело кредита.
-
В ответ на угрозы можно подать жалобу в национальный комитет финансовых услуг, налоговую инспекцию или органы защиты прав потребителей.
На практике, если заемщик не скрывается от кредитора и готов выплатить долг, МФО охотно идут навстречу и списывают пени. Риск невозврата в сфере микрокредитования значителен и каждый ответственный заемщик имеет ценность. Вернуть вложенные средства предпочтительнее, чем нести судебные издержки.