Вона зазначила, що отримати виплату можуть:
- діти під опікою чи піклуванням;
- діти з інвалідністю, а також діти-вихованці прийомних сімей і дитячих будинків сімейного типу (включно з дітьми з інвалідністю);
- люди з інвалідністю I групи серед внутрішньо переміщених осіб;
- діти з числа ВПО, які отримують виплату на проживання;
- діти із малозабезпечених сімей віком до 18 років;
- одинокі пенсіонери, які отримують надбавку на догляд.
Отримати допомогу можна у два способи — онлайн через застосунок "Дія" або офлайн у відділенні Пенсійного фонду, поінформувала Свириденко.
Вона додала, що кошти надійдуть на поточний рахунок із спеціальним режимом використання (якщо він відкритий у банку), або на Дія.Картку. Їх можна витрати протягом 180 днів з моменту зарахування на одяг і взуття, лікарські засоби та вітаміни.
У держбюджеті на 2026 рік українцям на надання зимової підтримки передбачено 14,4 млрд грн. Очікується, що допомогою скористаються понад 15 млн українців.
За словами міністра соціальної політики, сім'ї та єдності Дениса Улютіна, цієї зими у межах зимової підтримки буде запущено програму "Тепла зима" - державна допомога у 6 500 гривень для найбільш вразливих категорій громадян, одноразова виплата по 1 000 гривень для усіх українців – дорослих та дітей. А також проєкт "Укрзалізниця 3000" - безкоштовні подорожі у межах 3 000 кілометрів у "низький" сезон.
1000 грн всім
Виплата у 1 000 грн доступна всім громадянам України — її можуть отримати і дорослі, і діти. Щоб отримати допомогу на дитину, заявку подає один із батьків або інший її законний представник. На кожну дитину потрібно подавати окрему заявку.
Якщо допомогу отримує недієздатна людина, звернутися може її опікун. Для цього потрібно мати документи, що підтверджують його особу та призначення опікуном.
Важливо: виплата не надається тим, хто перебуває за межами України або на тимчасово окупованій території.
Українці можуть оформити заявку двома способами: онлайн через застосунок Дія або у відділенні Укрпошти. Прийом заявок розпочинається 15 листопада 2025 року і триватиме до 24 грудня 2025 року.
Як оформити заявку в Дії
Минулого року більшість українців подавали заявки через Дію, тому й цього року очікується, що онлайн-спосіб буде основним. Якщо потрібно, оновіть застосунок до останньої версії.
1. Відкрийте розділ Сервіси → Зимова підтримка.
2. Заповніть дані та виберіть картку «Національний кешбек».
3. Після підтвердження заявка автоматично перейде в обробку.
Якщо у вас уже є картка «Національний кешбек», Дія запропонує її вибрати. Якщо картки ще немає — оформіть її в одному з банків-партнерів, після чого поверніться у застосунок і підв’яжіть картку для виплати.
У Дії заявку на дитину можна подати лише, коли в застосунку відображається свідоцтво про її народження. Якщо документ відсутній, це може бути через різні причини: наприклад, зміна прізвища матері після отримання свідоцтва або помилка при введенні серії та номера.
Ви можете додати свідоцтво про народження дитини в Дії самостійно:
1. Прогорніть свої цифрові документи в застосунку.
2. На останній картці натисніть «Додати документ».
3. Виберіть «Свідоцтво про народження дитини».
4. Введіть серію та номер свідоцтва.
Якщо свідоцтво не підтягнулося, хоча всі дані перевірені, спершу зверніться до відділу ДРАЦС. Коли проблема не вирішується, подайте заявку письмово у відділенні Укрпошти.
Як оформити заявку в Укрпошті
Якщо людина отримує пенсію або державну соціальну допомогу через Укрпошту, оформлювати заявку не потрібно — виплату 1 000 грн їй нарахують автоматично на той спеціальний рахунок, на який надходить пенсія чи допомога.
Якщо пенсія надходить на рахунок у банку, і людина не користується Дією, вона може із 18 листопада звернутися до відділення Укрпошти та подати заявку письмово. Так само зробити це можуть ті, у кого немає РНОКПП або хто є законним представником дитини чи іншої людини.
Ті, кому складно пересуватися, можуть зателефонувати на гарячу лінію Укрпошти 0 800 300 545, і поштар відвідає їх, щоб допомогти подати заявку. Мешканці прифронтових територій, які не мають поруч відділення, можуть подати заявку письмово через мобільне відділення.
Як можна використати виплати
Допомогу можна витрачати на товари українського виробництва: продукти харчування, окрім підакцизних, а також ліки та книги. Можна оплачувати поштові й комунальні послуги та робити благодійні внески.
Використати кошти, які надійшли на картку «Національний кешбек» через Дію, потрібно до 30 червня 2026 року.
Якщо ви отримуєте пенсію чи соціальні виплати в Укрпошті та отримали кошти автоматично — витратити їх можна до 25 грудня 2025 року. Якщо оформили заяву на отримання допомоги через Укрпошту — кошти необхідно витратити до 25 січня 2026 року.
