Клієнт завжди правий…Але чомусь цієї прописаної істини, маркетингової аксіоми дотримуються не всі продавці. Через це клієнтам часом доводиться зіткатись з порушенням правил продажу та обслуговування. В такому випадку не варто розвертатись і йти геть, обіцяючи собі жодного разу не відвідувати даний магазин. Як боротися з недбайливими працівниками сфери торгівлі та обслуговування?

У який термін та у якому обсязі повинні оприлюднюватися рішення міської ради? Хто відповідальний за порушення термінів оприлюднення рішень та опублікування їх у неповному обсязі?

— Питання мови є заполітизованим. Причому використовували його заради власних інтересів політики як одного, так й іншого табору. Як на мене, саме це завадило його вирішити. Тож я хотів би, аби врешті дійшло до підписання меморандуму між політиками — у питання мови не втручатися. Маємо державну мову. Тож необхідний орган, який контролюватиме дотримання її норм. А те, що українська мова потребує захисту, у мене сумнівів не викликає...

5 червня на засіданні Верховної Ради прийняли у першому читанні новий закон про мови, який передбачає застосування в регіонах країни, де проживає понад 10% людей, що спілкуються будь-якою іншою мовою, аніж державна, права на другу державну мову. Отже на сході держави - це російська, а в Криму окрім української російської ще й кримсько-татарська. Ось так влада заграє з російськомовним населенням перед кожними виборами. І цього разу невинахідливо знову порушують ст. 10 Конституції України, де йдеться, що державною мовою в Україні є українська мова.