Когда человек оформляет кредит с 18 лет в банке или другой организации, он подписывает соглашение, в котором прописаны условия возврата займа, в том числе и сроки. Однако иногда случается, что невозможно вовремя погасить задолженность и таким образом кредит считается просроченным. В данной ситуации должнику главное не паниковать, а знать, что можно сделать.
Если кредит просрочен на несколько дней, ничего плохого не случится.
Причины могут быть разные: человек получил не вовремя зарплату на работе или забыл внести оплату. В таком случае организация уведомит его о необходимости погашения. Многие учреждения предоставляют возможность в течение 3 дней после окончания срока погашения оплатить кредит, не испортив при этом кредитную историю.
Гораздо хуже дела, когда просрочка составляет больше 2 месяцев. Причинами этому могут быть: потерянная работа, серьезное заболевание. В таком случае организация будет пытаться связать с клиентом каждый день. Если человек будет идти на контакт, организация сможет пойти ему навстречу, предложив реструктуризацию кредита. В обратном случае, все может закончиться очень плохо для заемщика и дело может дойти до суда.
Если кредит просрочен в течение нескольких недель, учреждение будет активно звонить своему клиенту с требованием погасить задолженность.
Если кредит не погашается больше 1 месяца, с клиентом начнет работать внутренний отдел банка или другой кредитной организации и его кредит будет считаться проблемным. Сотрудники отдела будут связываться с должником, его семьей, поручителем (если он указан в кредитном соглашении), коллегами по работе, друзьями, будут присылать письма по известным им адресам с требованием возврата кредита.
Если данные меры не помогают, кредит может быть продан коллекторам, которые продолжат работать с клиентом, только в более агрессивной мере.
Если коллекторы не смогли вернуть кредит должника, тогда они могут подать иск в суд и попытаться в судовом порядке взыскать с него задолженность. Однако не стоит до этого доводить дело.
Что делать клиенту в случае просроченного кредита
В случае невозможности погашения кредита не нужно опускать руки. Необходимо обратиться в кредитную организацию и объяснить, почему не удалось погасить вовремя кредит. Если человека уволили с работы, ему нужно принести трудовую книжку, по причине болезни нужно взять справку от врача.
Это не может полностью гарантировать понимание со стороны банка, однако в большинстве случаев он входит в положение должника. Особенно это может произойти из-за того, что клиент перед этим всегда вовремя погашал займ. Организации выгоднее предоставить клиенту кредитные каникулы или провести реструктуризацию долга, чем обращаться в суд или продавать кредит коллекторам.
Многие люди решают перекредитовываться в МФО. Однако в этом случае нужно быть очень острожным. Нужно быть полностью уверенным в погашении займа, чтобы не иметь большие проблемы в будущем.
Чтобы решить проблему, связанную с просроченным долгом, нужно действовать согласно такому алгоритму:
Обратиться в учреждение, в котором был взят кредит с объяснением, почему не удалось выплатить кредит. Нужно представить все документы, которые подтверждают причину.
Это может быть трудовая книжка с работы, справка от врача и другие. Очень часто это может помочь разрешить ситуацию.
Попытаться договориться о продлении кредитного соглашения, снижении процентной ставки или предоставлении реструктуризации.
Если не удалось договориться с банком, можно рефинансировать свой кредит. Взять срочный онлайн кредит, погосить в поставленые сроки, и таким образом улучшить кредитную историю.
Решить данную проблему можно почти во всех случаях, главное знать, как действовать и не опускать руки.