Хто має право на виїзне обслуговування:
- маєте 80 і більше років (за паспортом);
- маєте інвалідність І групи (підтверджується посвідченням інваліда або довідкою МСЕК);
- не можете самостійно пересуватися через стан здоров’я:
- перебуваєте на стаціонарному лікуванні в комунальних медзакладах міста;
- маєте висновок лікаря або програму реабілітації МСЕК про необхідність постійного догляду.
Важливо: ви повинні бути зареєстровані на території Шепетівської міської територіальної громади (м.Шепетівка, с.Плесна, с.Пліщин, с.Жилинці).
Які послуги можна отримати вдома?
- реєстрація або зняття з реєстрації місця проживання;
- надання згоди власника на реєстрацію місця проживання;
- оформлення документів на користування земельними ділянками або їх приватизацію;
- вклеювання фото до паспорта у формі книжечки.
Які документи підготувати?
- Документ, що посвідчує особу (паспорт, ID-картка тощо).
- Документ, що підтверджує право на виїзне обслуговування:
- для 80+ — паспорт;
- для інвалідності І групи — посвідчення інваліда або довідка МСЕК;
- для обмеженої мобільності — виписка з історії хвороби, довідка лікаря, висновок МСЕК про необхідність постійного догляду.
- Документи для конкретної послуги (залежно від того, що ви замовляєте; адміністратор підкаже перелік).
Як замовити послугу?
- Попросіть родича/соціального працівника звернутися до ЦНАП.
- Повідомте, яку саме послугу потрібно отримати, і підготуйте документи.
- Адміністратор перевірить, чи ви підходите під умови, та домовиться з вами про день і час приїзду.
У день візиту адміністратор:
- приїде за вказаною адресою;
- перевірить документи;
- оформить заяву і прийме документи для обробки.
Додаткові умови
Під час обслуговування буде відео- та аудіофіксація (ви даєте письмову згоду). Це робиться для вашої безпеки і контролю якості роботи.
Якщо у вас не буде всіх потрібних документів або ви відмовитесь від відеофіксації — послугу не зможуть надати.
Якщо вас не буде вдома в узгоджений час — доведеться подавати заявку знову.
Додатково платити за виїзд не потрібно — оплачується лише адміністративний збір за послугу (якщо він передбачений законом).
Мобільні валізи передані в межах швейцарсько-української Програми EGAP, що реалізується Фондом Східна Європа у співпраці з Хмельницькою обласною військовою адміністрацією.