До місця події оперативно прибув черговий караул 21 Державної пожежно-рятувальної частини. За допомогою аварійно-рятувального інструменту надзвичайники обережно розсунули плити і звільнили ногу потерпілої. Після цього жінку передали працівникам «швидкої» для надання необхідної медичної допомоги та подальшої госпіталізації.
Як з’ясувалося, пізнього вечора шепетівчанка набирала воду з водонапірної колонки й не помітила значну тріщину між бетонними плитами, в яку й потрапила нога жінки. Тож, аби врятувати жінку, знадобилася допомога надзвичайників.
ГУ ДСНС України у Хмельницькій області