27 грудня об 11:04 на пункт зв’язку Служби “101” звернулися із проханням про допомогу у відчиненні дверей. Як виявилось, в одному із багатоквартирних будинків на вул. Шешукова у м. Шепетівка 72-річна жінка, мешканка однієї із квартир, вийшла до магазину за продуктами, причинивши за собою двері, які одразу ж замкнулись. Тож потрапити всередину квартири жінка була не в змозі, попрохавши сусідку звернутись по допомогу до рятувальників.