ГАЗкантора

Добрый день!Вчера звонила моя теща с Харьковской обл,и сказала, что газ по счетчику набегает в месяц платить по 800гр,но газ контора заставляет заплатить 1100.На заданный вопрос почему такая разница,дали ответ,что берут 300гр на перед,и так уже пол года.Подскажите правомерны ли их действия,и куда можно пожаловаться, с учетом того что жалобы в раенное отделение результатов не приносят.

makar75;60364 пише: Добрый день!Вчера звонила моя теща с Харьковской обл,и сказала, что газ по счетчику набегает в месяц платить по 800гр,но газ контора заставляет заплатить 1100.На заданный вопрос почему такая разница,дали ответ,что берут 300гр на перед,и так уже пол года.Подскажите правомерны ли их действия,и куда можно пожаловаться, с учетом того что жалобы в раенное отделение результатов не приносят.

Пусть читает договор, там есть порядок и сроки оплаты.Вышесказанное возможно связано с тем, чтобы абонент закрывал оплатой текущий месяц до самого конца, т.е. ~ по 30 число. Однако т.к. нужно время на обработку поступающих квитанций, то организации ЖКХ практикуют оплату до 20-25 числа, чтоб отчитаться по льготникам в Собесе...По поводу своеобразной "предоплаты" так она получится в первый раз, далее должно быть на уровне потребеления за текущий месяц...

По поводу своеобразной "предоплаты" так она получится в первый раз, далее должно быть на уровне потребеления за текущий месяц...Самое интирестное,что эта предопла снимается постоянно каждый месяц.

makar75;60541 пише:

Самое интирестное,что эта предопла снимается постоянно каждый месяц.

В смысле платит каждый месяц по 1100грн, при среднем расходе в 800 грн? (если так, то нужно разбираться с Газконторой)Или первый раз заплатила 1100, а дальше уже по 800 грн?.. (если так то все в порядке)

В смысле платит каждый месяц по 1100грн, при среднем расходе в 800 грн?

Именно так.

"заставляет заплатить 1100"каким образом? Счет с тарифами и расчетами... предупреждение об отключении...можно поконкретнее на примере 2-х 3-х месяцев...

Цікаво чого цього року так рано. Зазвичай в них профілактика в серпні була, якщо не помиляюсь.

Та ніколи на три повних дні не вимикали. В четвер вечором, думаю, вже буде.