П'ятниця, 18 травня 2018
  32 Replies
  26 Visits
0
Votes
Undo
  Subscribe
УВАГА! Будьте обережні при розрахунку на новій пошті за наложений платіж кредиткою Приватбанка! А саме потрібно платити такий платіж тільки через термінал Приватбана. При оплаті через термінал ощадбанку з дуже великою ймовірністю буде взята комісія 4% (за кредитні кошти).

Постійно користуюсь цими послугами і не звертав уваги, так як оплачував постійно в одного оператора НП, кредиткою (кредитними) і жодної комісіїї все добре і зручно, і ось одного разу була черга, звернувся до іншого оператора, забираючи посилку вартістю понад10тис, і після оплати вже через кілька днів перевіряючи рахунок побачив комісію на прибизно 600грн. Довго ніхто не міг зрозуміти чому, але згодом прийшли до висновку, що платили того разу через термінал общадбанку, бо в кожного оператора свій окремий термінал і то лотерея на який попадешь, а сплата наложки приватовскою карткою на НП через не приватовський термінал і дала додаткові затрати у вигляді 4%

Розповсюджуйте таку інфу тим хто користується і сплачує послуги НП кредитними картками.
І цікаво чи в когось таке ще було виявленно. Так як ощадбанк заявивив що % списані вірно і в ПБ вони теж мають бути - але їх немає там ))))
Перевірьте рахунки і відпішіть в кого як списалось.
Вівторок, 29 травня 2018, 15:13
·
#65539
0
Votes
Undo
Могли, НП власноручно може змінювати налаштування терміналу.
Вівторок, 29 травня 2018, 16:06
·
#65540
0
Votes
Undo
Могли, НП власноручно може змінювати налаштування терміналу.

Ні в якому разі. Це робить лише банківська установа, і лише за заявкою клієнта.
Вівторок, 29 травня 2018, 16:13
·
#65541
0
Votes
Undo
Навіть якщо це так, ти сам відповів на своє питання "лише за заявкою клієнта."
Вівторок, 29 травня 2018, 16:46
·
#65542
0
Votes
Undo
Це я для тебе спеціально розжував:)
П'ятниця, 01 червня 2018, 07:39
·
#65543
0
Votes
Undo
Це саме мені казали і ощад банк і приват банк, що звернутися на нову пошту до начальства щоб вони в свою чергу звернулися до банка термінала (в даному випаду ОЩАД) і передали інформацію про необхідність налаштування терміналу, що було з пятого разу почуто і при мені відбувся телефоний дзвінок, на що спеціалістка!!! ощада сказала що все вірно і в таких операціях обовязково знімаєтья комісія навіть на терміналах приватбанку, що є чистою брехнею! І не стала далі навіть розмовляти. Просто мені скормили оцю брехню.
Коли Я просив дати мені номер телефона спеціаліста ОЩАДБАНКУ по терміналах, нова пошта сказали що не мають права цього робити.
Розумієте всю абсурдність ситуації? ;)

В мене не чесно (неправильно налаштованим терминалом) завдали збитку на пів тисячі грн і сказали образно "йди в жопу в нас все вірно, шукай крайніх але не нас" і в тому вина на мою думку всіх учасників -
1. Нова Пошта яка навіть не знала і не добивається вирішення цієї ситуації, єдине що вони кажуть що не несуть відповідальності за банківські операції;
2. приватбанку що не бореться за своїх клиєнтів, щоб провести розслідування з ощадом і добитися про їх невірно налаштований термінал і тим можливо відшкодувати аби хочаб добитися від ощаду перелаштування, хоча з другого боку комісія 4% нахаляву )));
3. ОЩАДБАНКУ який не визнає цієї потреби і навіть більше наклепує на іншій банк що в них так само, хоча Всім хто користувався цією послугою відомо обратне.

P.S. ми те де ми живемо... нам про це нагадують
П'ятниця, 01 червня 2018, 11:21
·
#65544
0
Votes
Undo
Вент, спробуй написати не в відділені скаргу, а десь на сайті в них, в головну підтримку чи т.п. Вони більш зацікавленні в збережені репутації, так як на місці нікому не цікаво сраку піднімати коли і так все працює.

Так само і в ОщадБанк, мудаки рідкісні там працюють, де їх тільки беруть дивуюсь. Поки не прийдеш не тикнеш носом в їх правила і скаргою не налякаєш хер шо зроблять.
П'ятниця, 01 червня 2018, 14:47
·
#65545
0
Votes
Undo
тількі що звідти 3 години часу витратив виїздив надцять км, і послали мене в......
Субота, 16 червня 2018, 19:32
·
#65546
0
Votes
Undo
Сьогодні і я попав на таку комісію, карта монобанку. Відділення №3, оператор зліва.
Зняло близько 60грн комісію, як за переказ з карти на карту кредитних коштів.

Сказали що з такою проблемою в них вже хтось був, і їх повідомили що це виправили, на ділі все так і залишилось. Сказали наступного разу оплачувати через термінал приватбанку, у іншого оператора.

В книгу скарг не писав бо спішив, зараз жалкую, тому що треба щоб такі звернення були масові, може тобі щось виправлять. Мелочь, але не дуже приємно.

Для цікавості написав в підтримку свого банку, ось відповідь:

Платіж був проведений під даним МСС кодом 6538. За пошуку в інтернеті, можна помітити, що даний МСС код відноситься до перекладів на карти - Грошові перекази MasterCard MoneySend Funding
В даному випадку, попередження має бути від Нової пошти, так як ми заздалегідь не можемо знати процедуру проведення платежу, і виправити або як то попередити клієнтів також немає можливості :(
Субота, 16 червня 2018, 19:52
·
#65547
0
Votes
Undo
Так саме смішне, що проблема не локальна і зустрічається по всій Україні. Але щось кіпішу особливого я досі не помітив.
Вівторок, 14 серпня 2018, 11:31
·
#65548
0
Votes
Undo
Я теж не одноразово спостерігала, що знімається комісія.
Вівторок, 25 грудня 2018, 13:47
·
#65549
0
Votes
Undo
Монобанк та Приватбанк дали пояснення про дану ситуацію. З цього зрозумів, що це все хитрожопість Нової пошти. Але всі знову все схавали.
Понеділок, 11 лютого 2019, 14:45
·
#65550
0
Votes
Undo
Монобанк та Приватбанк дали пояснення про дану ситуацію. З цього зрозумів, що це все хитрожопість Нової пошти. Але всі знову все схавали.

Согласен с вами полностью, время идет, НП видимо почувствовали Монополию на этом рынке, качество начало идти ко дну, а цены вверх. Когда компания только начинала функционировать, все было гораздо лучше
  • Page :
  • 1
  • 2
There are no replies made for this post yet.
Submit Your Response
Upload files or images for this discussion by clicking on the upload button below.
Supported: gif,jpg,png,jpeg,zip,rar,pdf
· Insert · Remove
  Upload Files (Maximum 128MB)

Сайт міста Шепетівка ©2005-2026

Передрук матеріалів тільки за наявності гіперпосилання на shepetivka.com.ua

0
репостів