П'ятниця, 04 квітня 2014
  28 Replies
  26 Visits
0
Votes
Undo
  Subscribe
В Феникс-денте, а ранее в КДЦ Надия имел опыт сотрудничества с ними:

А) Остается какое-то впечатление незавершенности лечения. Т.е. поставили пломбу, но забыли отполировать за одно посещение.
Б) Ошибку пломбирования пришлось исправлять за счет Пациента. Правда ошибка всего одна за все время сотрудничества и был конечно позитив.
В) Ценовая политика не способствует Профилактике. Т.е. Профилактика стоит как Лечение.
Г) Самое главное Не информируют Пациента о всех ньюансах лечения!
Д) В чеке пишут всякую ерунду, возможно, из за нехватки наименований и это не является чем то принципиальным. Но все-таки создается впечатление, что пытаются обмануть
Г)Плодят больных. Задача срубить побольше бабла!
Причем, когда, начинали и были в бассейне и какое-то время возле парка(бывшей 24 аптеки) то такого небыло было объективно.

Скол пломбы пытались зашлифовать, почистили зубы - проблему не решили, а потом пришлось закрывать скол пломбы жидкотекучим композитом.
Как надо: почистить нижние зубы+ закрыть скол пломбы жидкотекучим композитом в одно посещение. Указать на возможное изменение блеска зуба. Сделать более плавный переход.

Такое впечатление, что плодят больных т.е. ищут проблемы на пустом месте.
Закрытие потемневших фиссур (возможно уже и кариес в нач. стадии) в зубе стоит порядка 200 гривень. Т.е. как стоимость новой обычной пломбы.
Понятно, что профилактика и дорогие материалы в результате дают лучший результат!
Но только хотя-бы не надо хитрить и доводить дело за которое платят до конца.

Возникает желание искать альтернативу. Если профилактика=лечению. То искать где профилактика дешевле!
Ну лечение понятно, все-таки. Если кариозная полость то нужно реставрировать


Кстати, в КДЦ Надие (Феникс-Денте) лечат не самым худшим образом. Имел опыт с Едельвейс - еще хуже.
Четвер, 17 листопада 2016, 21:22
·
#44053
0
Votes
Undo
.....бла-бла-бла.....гарно написав....звісно, ти як син і як директор маєш пишатися. А чому не написав, що людина з середньою!!!(хай і медичною) освітою не має жодного права "лікувати"....але то таке...."піпл" не вкурсі - а "ми" нікому не скажем....
П'ятниця, 18 листопада 2016, 09:57
·
#44054
0
Votes
Undo
Я не маю бажання вступати в дискусію щодо Вашого допису, бо це буде із серії “хай докаже, що в нього немає сина”. Лише кілька реплік.
Цікава логіка:
1. Вчити майбутніх лікарів вона мала право, а самостійно працювати ні. Повторю — з 1991 по 2001 роки Н.І.Сондей працювала в Шепетівському медичному училищі, де вела практичні заняття, в т.ч. і з ортодонтії, тобто вчила медиків як правильно виконувати ті чи інші маніпуляції, яку тактику лікування обрати в тому чи іншому випадку тощо. Більше того, в той період училище проходило державну акредитацію (під час якої перевіряють і рівень фахової підготовки викладачів);
2. Із Вашого допису (а я буду звертатися до Вас на “Ви”, бо на “Ти” звертаються, як правило, до знайомих людей або друзів) я не можу зрозуміти - Ваша заборона на самостійну роботу поширюється лише на Н.Сондей чи, наприклад, і на випускників нашого медичного училища. Адже, наші випускники працюють лікарями. Працюють не лише в державних поліклініках, а, навіть, отримують ліцензії Міністерства охорони здоров'я на медичну практику і, уявіть собі, лікують пацієнтів. А Ви говорите - ні, ні, не можна.

Разом з тим, якщо серйозно.
1) Ви, мабуть, не знаєте, що в Україні не існує такого поняття як середня медична освіта. Відповідно до ст. 30 Закону України “Про освіту” є середня освіта (її здобувають у загальноосвітній школі), професійно-технічна освіта (її здобувають в ПТУ) та вища освіта. Більше того, навіть наше медичне училище має статус вищого навчального закладу.

2) чи маємо ми право займатися ортодонтією? Так маємо. Більше того, на противагу багатьом тим лікарям, які в Шепетівці ставлять пацієнтам брекети, ми маємо ліцензію Міністерства охорони здоров'я не лише на загальну стоматологію, а й на ортодонтію. І, знову ж таки повторюся, в нас при лікуванні кожного ортодонтичного пацієнта працює команда, яка складається із 7 спеціалістів, які мають відповідну медичну спеціалізацію. І такий підхід себе оправдує. Відповідно, ми розпочали підготовку до впровадження такої системи і при терапевтичному, і при ортопедичному лікуванні.

3) останнім часом в інформаційному просторі почастішали спроби дискредитації нашої команди. Так, я розумію, що конкуренція в Шепетівці велика і кожен як може бореться за своє місце під сонцем. Хтось вважає за краще облити брудом свого конкурента, хтось зменшує ціни. Це їхнє право. Час все розставить на свої місця. Ми ж і надалі будемо працювати над тим, щоб покращувати наш сервіс та захищеність наших пацієнтів. Ми вже змогли збільшити гарантії на нашу роботу у двічі (якщо порівнювати із гарантійними термінами встановленими МОЗ), ми і надалі будемо працювати над профілактикою стоматологічних захворювань, вкладати десятки тисяч гривень у навчання наших працівників, відправляти їх на стажування у найкращі стоматологічні клініки України, ми і надалі будемо використовувати лише офіційно дозволені в Україні матеріали та інструменти, більше того лише ті ж них, які легально завезені в Україну.
Чи все в нас вдається? Чи задоволені ми своєю роботою на всі 100%? Ні. Саме тому, ми значний ресурс вкладаємо в організацію зворотнього зв'язку з нашими пацієнтами, яких ми вважаємо партнерами. Кожне їхнє зауваження чи скарга для мене на вагу золота. Адже, не секрет, що лікарі і пацієнти по різному сприймають процес лікування.
Чия тактика конкурентної боротьби переможе? Побачимо. Адже, остаточне рішення завжди приймає ПАЦІЄНТ, коли обирає до якого лікаря чи в яку клініку звернутися за допомогою.
П'ятниця, 18 листопада 2016, 12:04
·
#44055
0
Votes
Undo
....цікава у "вас" концепція..."вас" послухати то і медична сестра може оперувати(вона ж також медичний працівник) - головне щоб людина була хороша( да і костюмчик сидів гарно)....мова йдеться про те, що "лікар ортодонт" Сандей не має жодного права вести прийом паціентів( адже ліцензія видана не їй)....так - так зараз отримаємо цілу тераду заперечень...просто людей шкода, але самі винні у своїй не обізнаності.....
П'ятниця, 18 листопада 2016, 14:12
·
#44056
0
Votes
Undo
login_r, мені шкода вас, бо ви свято вірите, що хтось буде вірити словам аноніма.
П'ятниця, 18 листопада 2016, 18:59
·
#44057
0
Votes
Undo
......ну як би мені ваша "шкода" не потрібна, і я не мессія щоб мені свято вірити...відверто кажучи я до цього не закликаю.....форум - майданчик для всебічнго поданняї інформації і позиції(яку я і виклав), а люди нехай самі перевіряють і вимагають правомірність та належної якость надання послуг( тим паче коли це стосується здоров"я)....
П'ятниця, 18 листопада 2016, 20:49
·
#44058
0
Votes
Undo
Якщо ви дійсно хочете донести важливу інформацію людям, то що вам заважає представитись, щоб ми переконались, що це не наклепи конкурентів?
П'ятниця, 25 листопада 2016, 08:40
·
#44059
0
Votes
Undo
Мені взагалі ця дискусія здається безглуздою.Єдиний об"єктивний показник-кількість пацієнтів закладу.Когось все влаштовує,когось не влаштовує цінова політика,робота лікаря тощо...Цих причин може бути дуже багато.Моя бабуся пропрацювала в стоматології все життя,вона нею жила,це не було просто інструментом заробляння грошей,це була улюблена робота,і,мабуть в цій конкретній сфері інший підхід просто приречений на поразку.Лікування,яке вона мені проводила більше 20 років назад,досі не потребує звернень до стоматологів...При всій повазі до Вас,як до директора,як до людини,яка з нуля побудувала успішний бізнес,намагаєтесь захищати свою справу,яка,я впевнена,не байдужа Вам,дозволю собі сказати,що є доля правди в словах людей,які вас критикують...Мабуть,Вам як керівнику дійсно дуже важливий зворотній зв'язок з пацієнтами клініки,але поясню,чого його менше,ніж могло б бути...Більшість людей,яким щось не сподобалось,будуть говорити про це не Вам особисто,а своєму оточенню,чутки по Шепетівці розходяться дуже швидко і "сарафанне радіо" працює краще реклами...Ті,кому сподобалось,не завжди афішують свої вподобання,бо людина скоріш розкаже про те,що їй накипіло...Я не захищаю вас і не хочу критикувати,бо мала особистий досвід відвідування вашої клініки.Єдиний найправільніший зворотній зв'язок з пацієнтом-це наявність або відсутність повторного візиту,я вважаю...Його,членів його родини,знайомих тощо...Успіхів вам в роботі,розвитку і всього найкращого!
Понеділок, 28 листопада 2016, 08:33
·
#44060
0
Votes
Undo
Дякую за Ваші слова. Повністю з ними згоден.
  • Page :
  • 1
  • 2
There are no replies made for this post yet.
Submit Your Response
Upload files or images for this discussion by clicking on the upload button below.
Supported: gif,jpg,png,jpeg,zip,rar,pdf
· Insert · Remove
  Upload Files (Maximum 128MB)

Сайт міста Шепетівка ©2005-2026

Передрук матеріалів тільки за наявності гіперпосилання на shepetivka.com.ua

0
репостів