шановний пан Кайгородов (кадет_25) перш ніж писати відгуки в інтернеті я би порадив вам уважно вивчити інструкцію з експлуатаціії вашої колонки, якщо вам зручніше користуватись інтенетом, ніж паперовими носіями - ось вам ссилка на сайт виробника:
http://www.aquaheat.info/gwh_gorinnya/turbo. Щодо вашого звернення я би порадив вам виносити на розсуд читачів форуму всю інформацію а не часткові факти, а саме: 1) пусконалагоджувальних робіт по вашому приладу проведено не було, про що свідчить відсутність запису в гарантійних документах. 2)після нещодавніх морозів віша жінка звернулась із заявкою про ремонт колонки, а саме протікання води із середини. Слюсар, який прийшов на виклик пояснив вам причину протікання розморожуванням теплообмінника, що не є гарантійним випадком. Пояснення працівника вас незадовільнили. Далі ви прийшли в магазин, доволі емоційно вимагая відремонтувати колонку. Я, як начальник сервіс-центру пояснив вам неможливість гарантіного ремонту. вас це також не задовільнило; далі було запропоновано комісійне обстеження непрацюючого приладу, на яке ви погодились. 3)При комісійном обстеженні по
вашій заявці було складено акт, від підпису якого ви відмовились (?), а також було виявлено, що прилад було встановлено з порушенням "Правил систем газопостачання" та ДБН 2001-2-1"Газопостачання" Ці порушення було зафіксовано в акті-попередженні та встановленно строк для усунення порушень. Непрацюючу колонку було опломбовано на
час проведення ремонту. Та на останок, сервіс центр ПАТ Шепетівкагаз займається обсугованням дуже багатьох марок та типів опалювального обладнання різних виробників ( я особисто впевнений що кадет25 про існування та призначення більшості навіть не здогадується) на цьму ринку ми працюємо більше 10-ти років,нашими клієнтами є задоволені власники більше 12 тисяч приладів, придбаних за час існування магазину ВСЕ ДЛЯ ГАЗУ, жодне запитання задане клієнтом не остається без відповіді. Єдине, в чому я погоджуюсь з вами у вашому пості це те, що всі дії які проводяться з газовими приладами мають документуватись і контролювати це має саме власник обладнання. З повагою до читачів сайту,
Таган Андрій, начальник сервіс-центру ПАТ ШЕПЕТІВКАГАЗ