З вимогою стягнути заборгованість за договором про надання банківських послуг «Мonobank», до суду звернувся АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК». В обґрунтування свої вимог Банк пояснив, що відповідач встановив мобільний додаток monobank - сервіс Банку, що дозволяє надавати Клієнтові банківські послуги через смартфон за допомогою мобільного додатку.