КТС - Мережа якості?

А як там ціни/асортимент? бо я зайшов тако глянути лише на приміщення та розташування. Дешевше ніж в тому самому Білому Вітрі, Віт?

Всьо - тему закриваєм, до наступного прецеденту. ОК? А то мені вже надоїло оправдовуватись - виходить що це я когось погано обслужив, і маю тепер кожну пояснити ситуацію.
Якщо знову когось погано, або навпаки - дуже гарно і кваліфіковано обслужать - давайте напишем. А там, через якийсь час підібємо підсумки простою арифметикою. І будем мати уявлення про, ще раз це підкреслюю, магазин КТС у м. Шепетівка. Як до сервісу ніхто мені претензій до них не висказував, і у мене особисто їх також нема. Тим більше що сервісу КТС у Шепетівці нема. Він є лише у м. Рівне. І це майже окремий, як вияснилось, підрозділ.

Особисто Ваше спілкування починає переходити межі, та на особисті образи по відношенню до мене. Такого права я Вам не давав, і ніколи не дам.

Ой впісявся... :oops: Де це я тут кого ОСОБИСТО ображав? У Вас від запалення ЧСВ "видіння"? П
Про те що не збираєтесь забирати - за це дякую, а то я ж так зрозумів шо вже мені хана (ну принаймні ноутів мені не бачити в себе). Прям камінь з душі. :whistle:

Ой дивись - бо КТС присниться...

:lol: В страшных снах, где мне вместо SD карты продают SIM карту и я придя домой вставляю ее в фотик, делаю приватную эро фотосессию и в итоге обнаруживаю, что "Шеф, все пропало!"??? :lol:
Вот же ж вам эти карты покоя не дают...

Можеш далі тут безпідставно обсирати всіх

Только я завтыкал где тут кто кого обс...рал? :blink:

В житті не повірю, шо хтось може перепутати сд картку із сім карткою, тим паче консультант магазину техніки

Эх мало ты пожил ешо, чувак :lol:
Говорят же - коллектив молодой и неопытный, так что ожидать подобного вполне реально.
Тут вспоминается знаменитый диалог:
- У вас на стройке несчастные случаи были?
- Нет...
- Будут! Пшли...

Лично мне все-равно как обстоят дела в КТС, желаю лишь процветания и, желательно, чтобы действительно отличались от всех остальных подобных магазинов. Хотя бы качеством сервиса. А еще больше - АДЕКВАТНОСТЬЮ реакции на критику Чтобы не пришлось вспоминать еще одно правило маркетинга/рекламы:
Черный PR - тоже PR!

Слухай можеш тут виправдовуватись скільки хочеш, мені твоє відношення зрозуміле, як і іншим. В житті не повірю, шо хтось може перепутати сд картку із сім карткою, тим паче консультант магазину техніки. Тому так - я це називаю відвертою брехнею.
Можеш далі тут безпідставно обсирати всіх, починаючи від директору магазину і закінчуючи мною, цим ти лише показуєш своє субєктивне ставлення, а не когось іншого. І мені абсолютно пофігу якої ти про мене думки.
Далі продовжувати розмову без фактів не бачу сенсу, можеш і далі кидати гівно на вентилятор наодинці.

Пускати слюні на КТС ніхто не буде, бо там твої друзі чи родичі працюють (це вже занадто очевидно, друже Ос).

Друже Ламер, вже занадто очевидна твоя істерика з приводу відкриття цього магазину у зв'язку з твоїм бізнесом. :lol: Якщо не вмієш конкурувати ділом, то нема чого тут обсирати безпідставно словом. Як гадаєш захочуть люди нести техніку в твій сервіс, коли ти так хборобливо реагуєш на появу нових колег по цеху?

Які ж вони колеги по цеху? :huh: Промислове обладнання вони не ремонтують. ТВ, телефони, супутникове обладнання теж. Тільки ноути. Але це для мене далеко не основна стаття доходу.
Ти хочеш сказати я збрехав? Придумав 2 історії? Так виходить? Ну так одна з працівниць уже підтвердила що вони таки мали місце. Тільки тркатовка у них своя. Шось тебе, Ос, дуже вже защемило - звинувачаєш незнайому тобі людину у брехні. А я про тебе був ліпшої думки.
Доречі, взагалі цікаво як ти уявляєш конкуренцію у цьому сегменті?

Так уже повелось, что здесь (на форуме) никто никому границы не устанавливает. Только правила форума :whistle:

Ой дивись - бо КТС присниться... А ше хуже - його директор. :evil:

priest8712,гляньте будь ласка в лс

Пускати слюні на КТС ніхто не буде, бо там твої друзі чи родичі працюють (це вже занадто очевидно, друже Ос).

Друже Ламер, вже занадто очевидна твоя істерика з приводу відкриття цього магазину у зв'язку з твоїм бізнесом. :lol: Якщо не вмієш конкурувати ділом, то нема чого тут обсирати безпідставно словом. Як гадаєш захочуть люди нести техніку в твій сервіс, коли ти так хборобливо реагуєш на появу нових колег по цеху?

Так уже повелось, что здесь (на форуме) никто никому границы не устанавливает. Только правила форума :whistle:

Шановний lamer.
Ніхто Ваш бізнес забирати не збирається.
Про курку і яйця написали особисто Ви. Усі наші покупці які будуь мати проблеми з купленим у нас товаром, ми вирішимо самі.

Зараз пишу Вам не як керівник, а як гість цього форуму.
З приводу чи надовго я чи не надовго на цій посаді, не Вам вирішувати. Ви мене на роботу не брали.
Особисто Ваше спілкування починає переходити межі, та на особисті образи по відношенню до мене. Такого права я Вам не давав, і ніколи не дам.

А боже, ну попутав продавець сімку з есдешкою. І не таке буває.
В продавці набирають молодь без досвіду і іноді без освіти. Про знання комп техніки за місяць стажування можна і не сподіватись. Все прийде згодом.
І відкриваючи ножицями коробку поцарапати екран монітора, і продати дорожчий системник по ціні дешевшого, і встановлюючи сканер повернути його на сервіс, як не робочий (забувши задвижку фіксатор зняти) ... Інвентаризації, пересорти, злі клієнти -- все ще попереду.
І тепер невеличка ложечка дьогтю:
В того планшета, що виграли на розіграші майже не працює вай-фай. Якщо є на місті керуючий магазином, дайте відповідь на такі запитання:
Заміна чи ремонт?
Якщо ремонт - 14 днів чи довше?
Якщо ремонт - на період ремонту отримую аналогічну заміну?
Планшет подарований - відповідно чеку немає -- не не проблема?

Доброго дня.
Беріть планшет та приходьте до нас на магазин.
Вирішимо питання.

Хоче дійсно треба завязувати - учора після останнього посту у мене наглухо пропав інтернет. А сьогодні я не міг зайти на сайт! Вперше за декілька місяців! Скажите збіг? Це вже 2 знаки. Видно рука Всемогутнього (я маю на увазі КТС в обличчі Директорктсмшепетівка) до мене таки добралась. :dry: Позарився на Святину, свиня - от і отримав. Каюсь, але мабуть уже пізно. Не довго, боюсь, мені залишилось... Прощайте, дівчата. :S

Просто стався ось такий випадок - потрібно ж вияснити, чи дійсно така вже аж мережа якості. Іти простому дядькові туди, чи не йти. Чи, якщо йому ближче, хай зайде в вікотек, чи орбіту яку небудь.

Та в тому то і справа, що судячи з всього такого випадку, як описала твоя знайома не було. А що може звичайний дядько дізнатись про мережу з цієї теми? Тільки те шо якась тітка назвала продавця "долба**м", який не може сімку від сд карти відрізнити?
Я особисто не хотів би щоб ця тема перетворювалась в подібний срач. Якщо є косяк то треба ділитись із фактами, якщо був лише позитивний досвід то також ділитися із фактами. Лише тоді з цієї темі буде користь як покупцям так і магазину.

Та ні - випадок таки був, що б хто не говорив. Людей які мені це розповіли (нагадую що випадки ДВА - і цілком різних, не в одній же ж карточці діло) я знаю, і не вірити їм у мене приводу нема.
І з теми дізнатись можна дуже багато - є і позитив, є і негатив. Отже є вибір. Пускати слюні на КТС ніхто не буде, бо там твої друзі чи родичі працюють (це вже занадто очевидно, друже Ос). Користь магазину? З таким ставленням ("впредь прошу не писать" і т.д. - він шо "сматрящій" якийсь?) - користі ні ця, ні будь яка інша тема їм не принесе. Буде у мене тут на днях нагода - поспілкуюсь з їхнім керівництвом справжнім - у Рівному. Може добюсь толку.

А боже, ну попутав продавець сімку з есдешкою. І не таке буває.
В продавці набирають молодь без досвіду і іноді без освіти. Про знання комп техніки за місяць стажування можна і не сподіватись. Все прийде згодом.
І відкриваючи ножицями коробку поцарапати екран монітора, і продати дорожчий системник по ціні дешевшого, і встановлюючи сканер повернути його на сервіс, як не робочий (забувши задвижку фіксатор зняти) ... Інвентаризації, пересорти, злі клієнти -- все ще попереду.
І тепер невеличка ложечка дьогтю:
В того планшета, що виграли на розіграші майже не працює вай-фай. Якщо є на місті керуючий магазином, дайте відповідь на такі запитання:
Заміна чи ремонт?
Якщо ремонт - 14 днів чи довше?
Якщо ремонт - на період ремонту отримую аналогічну заміну?
Планшет подарований - відповідно чеку немає -- не не проблема?

Один из законов маркетинга/продаж:
Если товар понравился покупателю он поделиться мнением с 2-3 людьми.
Если товар НЕ понравился покупателю он поделиться мнением с 8-10! :whistle:

Просто стався ось такий випадок - потрібно ж вияснити, чи дійсно така вже аж мережа якості. Іти простому дядькові туди, чи не йти. Чи, якщо йому ближче, хай зайде в вікотек, чи орбіту яку небудь.

Та в тому то і справа, що судячи з всього такого випадку, як описала твоя знайома не було. А що може звичайний дядько дізнатись про мережу з цієї теми? Тільки те шо якась тітка назвала продавця "долба**м", який не може сімку від сд карти відрізнити?
Я особисто не хотів би щоб ця тема перетворювалась в подібний срач. Якщо є косяк то треба ділитись із фактами, якщо був лише позитивний досвід то також ділитися із фактами. Лише тоді з цієї темі буде користь як покупцям так і магазину.

Ну знаєш тоді мені важко повірити людині, яке таке каже. Більше схоже на якісь особисті образи і наклепи. Вислови типу "долбо...м" це лише підтвержують.
Так само з твого боку вислови "рівненський сервіс центр, що приторговує китайським ширпотребом" лише показує твою неприязнь до магазину без жодних достовірних фактів. Бо цим самим "китайським ширпотребом" торгують всі не лише в Шепетівці, але й в Україні.
Не провина магазину, що покупці шукають планшети по 400 грн, такі реалії нашого ринку. Але це лише маленька частина асортименту, є ж інший товар від перевірених світових виробників. Чи в твому розумінні смартфони і планшети від Асуса чи Самсунга також "китайський ширпотреб"?

Приводу не вірити у мене не було - інакшо навіщо вони б до мене йшли, лишній раз ноги били. Поскаржитись на КТС?
У слові "ширпотреб" немає ніякого негативного підтексту - товари "ШИРокого ПОТРЕБления". Асус і Самсунг теж буває різний. Якщо це дешеві моделі (а на них власне і клюють, якщо у нас хтось купить в КТС аймака за 30 тис. - побриюсь налисо) - це майже аналоги якісних китайців. Доречі навіть iMac - збирається в Китаї. Не кажучи уже про самсунги, а тим більше асус. Така уже правда глобальної економіки.
Я не маю неприязні до КТС. Я маю неприязнь до ВСІХ магазинів електроніки, ібо спєкулянти і гальмо економіки :angry: (мізерна кількість створюваних робочих місць + великий оборот засобів = інфляція). Така вже моя сутність і КТС тут ні до чого.
Про те що "всі торгують" - ну так я ж про це і писав - нічим не гірший, але й нічим не кращий аналог "Оазиса" чи "Фокстрота". І про те що не вина магазину - я теж писав. Подивись декілька постів вище. Тут я не сперечаюсь. І взагалі не сперечаюсь "бути чи не бути?". Просто стався ось такий випадок - потрібно ж вияснити, чи дійсно така вже аж мережа якості. Іти простому дядькові туди, чи не йти. Чи, якщо йому ближче, хай зайде в вікотек, чи орбіту яку небудь.
От доречі сьогодні потрапили до рук навушники з КТС - 20 грн. зборка хороша, матеріал - гівно, звук не слухав. Сподобалась якість коннекторів - досить надійні (це те що ламається першим). Для скайпу і слухання дабстепів - саме воно. Принаймні уже можна сказати, що залежаний товар вони швиденько спихають по низькій ціні - це дуже добре. Я, наприклад, якщо заходжу в наші магазини то лиш по такі речі - уцінка і "акції" (шо не жалко викинути називається). Можна переробити, а можна і на запчастини. Потім - профіт. :woohoo: От уже буде точка - туди з Рівного будуть час від часу "зливати" некондицію, головне не прогавити момент. Думаю, все це неспроста завертілось.... :dry:

Ну знаєш тоді мені важко повірити людині, яке таке каже. Більше схоже на якісь особисті образи і наклепи. Вислови типу "долбо...м" це лише підтвержують.
Так само з твого боку вислови "рівненський сервіс центр, що приторговує китайським ширпотребом" лише показує твою неприязнь до магазину без жодних достовірних фактів. Бо цим самим "китайським ширпотребом" торгують всі не лише в Шепетівці, але й в Україні.
Не провина магазину, що покупці шукають планшети по 400 грн, такі реалії нашого ринку. Але це лише маленька частина асортименту, є ж інший товар від перевірених світових виробників. Чи в твому розумінні смартфони і планшети від Асуса чи Самсунга також "китайський ширпотреб"?

Ти реально вважаєш, що продавці магазину не розрізняють сд картки і сім картки?

Не я так вважаю - а люди які до них приходили. Я ж написав. Це не моя думка. Я лиш оформив усе в більш менш інтилігентну форму, усунувши нецензурні епітети в адресу продавців.