New

Провайдер

Інтернет

Dentist

Четвер, 21 січня 2016

107 Replies

59 Visits

Votes

Undo

Сьогодні вирішив змінити провайдера. з 2011 року в мене був Київстар. Коли грався в цяцьки то ввечері взагалі кожні 5-10хв точно були втрата пакетів, інколи і раз на 1хв. Це не могло не дратувати. Зараз на цяцьки мало звертаю увагу, але проблеми лишились і це харить. Плачу 100грн за 50мб (+100 бонусних, якими майже не користуюсь). Знаю що на мій будинок (32 квартири) 16 точно користуються послугою дом. інет. від київстару. Чому ввечері і є оці "лаги". От і думаю якого провайдера обрати, на думці поки х-сіті. На роботі майже ніяких проблем, але за ті самі кошти я візьму собі 100мб + персональний ІП (що зараз мені треба). Що думаєте з цього приводу?

Ігор

Понеділок, 25 січня 2016, 17:36

#55468

Votes

Undo

В мене домтелеком. Останнім часом також думаю про зміну провайдера. Не влаштовує, в основному, підтримка. При будь-якій технічній проблемі одразу переводять стрілки на абонента: "віруси", "криві руки", "вінда глючить", і "з нашої сторони все нормально". Буває, пропадає інтернет, коли в якомусь сегменті мережі виключають світло, причому підтримка "нічого не знає". Не скажу, що таке буває дуже часто, але "осадочок" залишається. Були проблеми з фіксованим IP - сильно різалась швидкість на прийом. Плюс з першого лютого тарифи піднімають. Також подумую про х-city, але інформації 0.

На датагруп сиджу ще з часів інтерлінку і проблеми були саме коли він звався інтерлінк, а після того все добре. Два випадки було що були проблеми 1) не було інтернету майже 3 дні то це була проблема у них і вони самі так і сказали. 2) коли була попередня зміна тарифів пів дня не було інтернету.
Тех підтримка влаштовує, подзвонив на 0800, а не на місц. номер і відразу дали відповідь по номеру договора.

Але був один кумедний інцидент з ними, коли запросив до себе їхнього майстра аби той поставив інтернет розетку, так він прийшов трохи під мухою

Ось ще зіставив тарифи для більшої наглядності (для датагруп брав тарифи які будуть з 1 лютого)

https://goo.gl/45FxwN

Anykey

Субота, 23 січня 2016, 14:17

#55467

Votes

Undo

це не провайдер вимикає світло. і вони не винні що періодично світло пропадає.

Це зрозуміло. Але провайдер має оперативно відслідковувати стан свого обладнання, а не робити це лише після дзвінків клієнтів.

Некремлебот

П'ятниця, 22 січня 2016, 22:21

#55466

Votes

Undo

Повністю згідна

Чи то я щось не так зрозумів, чи то в мене ще йшвидкісь підвищиться в півтора рази, а плата аж на дев"ять гривень. Так що гріх жалітись))

Ну... Чекаєме першого лютого, що нам виставлять))))

olja

П'ятниця, 22 січня 2016, 22:16

#55465

Votes

Undo

Повністю згідна

Чи то я щось не так зрозумів, чи то в мене ще йшвидкісь підвищиться в півтора рази, а плата аж на дев"ять гривень. Так що гріх жалітись))

Анонімність

П'ятниця, 22 січня 2016, 22:04

#55464

Votes

Undo

це не провайдер вимикає світло. і вони не винні що періодично світло пропадає.

Некремлебот

П'ятниця, 22 січня 2016, 22:02

#55463

Votes

Undo

Повністю згідна

З чим саме?

Некремлебот

П'ятниця, 22 січня 2016, 21:50

#55462

Votes

Undo

Дома сам сижу на х-сіті 60+. Швидкості для моїх потреб - вище криші))) З вересня не було жодних проблем, швидкість саме та що була заявлена (тобто не до 60, а 60), підключення відбулось буквально за один день після уточнення. На час підключення в мене були проблеми, переносилося три рази. Ніяких претензій з боку провайдера, абсолютне розуміння клієнта, дуже задоволений (ще й кабеля десяток метрів на халяву отримав). Раджу всім. Єдиний нюанс - при оплаті в центрі (на ГНС) кошти не поступають одразу на рахунок, а видається код, який потім необхілно внести на свій рахунок в особовому кабінеті. Начебто дріб'язок, але не всім клієнтам зрозуміло.

Olja

П'ятниця, 22 січня 2016, 20:13

#55461

Votes

Undo

Повністю згідна

Anykey

П'ятниця, 22 січня 2016, 15:32

#55460

Votes

Undo

Та я особливо і не жаліюсь, причини пояснив вище. Спробую поки що X-city акційний X60+ на півроку, а там буде видно.

Некремлебот

П'ятниця, 22 січня 2016, 13:53

#55459

Votes

Undo

Олександр Островський

П'ятниця, 22 січня 2016, 12:56

#55458

Votes

Undo

То де ж це підвищення? Просто змінили тарифну сітку. Навпаки дешевше стало.

Anykey

П'ятниця, 22 січня 2016, 08:25

#55457

Votes

Undo

Плюс з першого лютого тарифи піднімають

А з цього місця можна подетальніше? Бо я шось оце глянув їх таблицю http://www.domtele.com/uploads/docs/news/2016/uzru.pdf
І у мене і так уже кілька місяців їх новий тариф. І я на сказав би що я більше став платити, навпаки. Чи я щось неправильно зрозумів?

Так, саме то цій таблиці і пішло підвищення. Наприклад, в мене був Ритм 40 М за 75 грн, а стане Стандарт 60 М за 89 грн.

Олександр Островський

Четвер, 21 січня 2016, 23:37

#55456

Votes

Undo

Плюс з першого лютого тарифи піднімають

А з цього місця можна подетальніше? Бо я шось оце глянув їх таблицю http://www.domtele.com/uploads/docs/news/2016/uzru.pdf
І у мене і так уже кілька місяців їх новий тариф. І я на сказав би що я більше став платити, навпаки. Чи я щось неправильно зрозумів?

Paks

Четвер, 21 січня 2016, 23:31

#55455

Votes

Undo

Сьогодні вирішив змінити провайдера. з 2011 року в мене був Київстар. Коли грався в цяцьки то ввечері взагалі кожні 5-10хв точно були втрата пакетів, інколи і раз на 1хв. Це не могло не дратувати. Зараз на цяцьки мало звертаю увагу, але проблеми лишились і це харить. Плачу 100грн за 50мб (+100 бонусних, якими майже не користуюсь). Знаю що на мій будинок (32 квартири) 16 точно користуються послугою дом. інет. від київстару. Чому ввечері і є оці "лаги". От і думаю якого провайдера обрати, на думці поки х-сіті. На роботі майже ніяких проблем, але за ті самі кошти я візьму собі 100мб + персональний ІП (що зараз мені треба). Що думаєте з цього приводу?

Мб с модемом что? Похожая проблема была, смена роутера решила все проблемы

RuslanUA

Четвер, 21 січня 2016, 23:26

#55454

Votes

Undo

Из проводных операторов пока X-CITY вне конкуренции. Перепробовал всяких и разных.

Николай-И-Настя Слободенюк

Четвер, 21 січня 2016, 21:40

#55453

Votes

Undo

Який краще провести інтернет в с.Красносілку,інтеретелеком з їхніми цінами та трафіком не влаштовують)))

vasyok

Четвер, 21 січня 2016, 16:26

#55452

Votes

Undo

х-city - сиділи ( перейшли з interlink(domtelecom))на порпередній роботі, там працював інженер Роман, глюки і збої були десь раз в три - чотири місяці, і вирішувалися досить швидко(від 30 хвилин до години, і один раз пів дня коли обірвали кабель), Стосовно domtelecom - то якщо хочеться маятися з проблемами і вислуховувати, що інтернет не працює бо проблема на Вашій стороні, а якщо у тебе роутер то навіть слухати не будуть відразу кивають на нього. Дома сиджу на Київстарі але враховуючи їхні ціни буду з нього спригувати і напевно на х-city

Dentist

Четвер, 21 січня 2016, 16:24

#55451

Votes

Undo

Ну з 2013 року на роботі то х-сіті, проблеми з пінгом не зустрічав, вимкнення лише на рівні світла в будинку. Рідко коли бувають тех. роботи. Техпідтримка 24/7, поки влаштовує, тому і подумаю в їх сторну. але і немає толком що ще вибирати.

Anykey

Четвер, 21 січня 2016, 15:03

#55450

Votes

Undo

В мене домтелеком. Останнім часом також думаю про зміну провайдера. Не влаштовує, в основному, підтримка. При будь-якій технічній проблемі одразу переводять стрілки на абонента: "віруси", "криві руки", "вінда глючить", і "з нашої сторони все нормально". Буває, пропадає інтернет, коли в якомусь сегменті мережі виключають світло, причому підтримка "нічого не знає". Не скажу, що таке буває дуже часто, але "осадочок" залишається. Були проблеми з фіксованим IP - сильно різалась швидкість на прийом. Плюс з першого лютого тарифи піднімають. Також подумую про х-city, але інформації 0.