Ми часто вважаємо, що лідери володіють умінням зрозуміло викладати свої думки. Вони здатні створювати образи, надихати і вчити. Але яким би не було важливим для лідерів мистецтво говорити, для них ще важливіше бути хорошим слухачем. Якщо лідери не вміють слухати, вони породжують байдужість, ворожість і нерозуміння.
Лідери, які не вміють слухати, несуть численні втрати свого лідерства. Ось деякі з найбільш істотних:
1. Вони не можуть стати мудрішими.
2. Зними перестають спілкуватися.
3. Вони не здатні почути те, що не вимовляється вголос.
4. Їх нездатність слухати посилюється, провокуючи невдачі в інших областях, де вони лідирують.
Якщо ви хочете бути лідером, неодмінно навчіться слухати людей своїм пріоритетом. В іншому випадку - ви приречені до втрати свого лідерського іміджу.