Водоканалом взято напрямок на постійне покращення якості послуг. Тому одночасно з підняттям тарифів підприємство внесло пропозицію про встановлення цілодобового графіку подачі води та зобов'язалося проводити водопостачання міста на найвищому рівні. Відтепер вперше у Шепетівці жителі міста будуть забезпеченні водою 24 години на добу. Таке рішення прийнято враховуючи, що в деяких районах міста бувають перебої з водопостачанням з 24.00 до 6.00 саме через нецілодобове водопостачання. Тому починаючи з вересня 2017 року у всіх мешканців міста, яких обслуговує наше підприємство, незважаючи від розташування району, будинку, поверху в кранах буде вода 24 години на добу відповідної якості та тиску, що відповідає встановленим нормативам.