By Guest on Понеділок, 18 жовтня 2010
Replies 18
Likes 0
Views 1.7K
Votes 0
Взяв нещодавно у них газову плиту та стіралку. На касі коли розраховувався запитали чи потрібна доставка та установка. Я запитав чи безкоштовна доставка і чи безкоштовна установка. На що відповіли так, тому я відповів що так потрібні, адже рік тому купував також там техніку і установили безкоштовно.Так ось через декілька днів установили мені стіралку і мастер потребував гроші,я дуже здивувався. Пішов у вікотек а мені мол у них установки безкоштовної вже ого го сіки нема. При чому касирша нагло брехала в очі що неказала мені за безкоштовну установку. Попри те що поряд стояла знайома і все чула на влсані вуха, я навіть їй перезвонив уточнити чи може шось я накрутив.Народ хто знає де у них центральний офіс чи номер телефону чи емейл? Дарувати їм за так 104 грн не збираюсь із за принципу. Якби знав що платна встановив і сам.До речі цікаві у них розцінки на установку, кран який поставили написали 39 грн, в магазин заходив там такі по 23 грн , вся інша сума за 5 хв роботи.
+38044-200-05-45-Служба підтримки клієнтів.www.vicotec.com.ua---------- Додано о 18:53 ---------- Попереднє повідомлення було написане в 18:50 ----------Да с сайтом ихним пока проблемы,попробуй позвонить.
·
Вівторок, 19 жовтня 2010, 18:53
·
0 Likes
·
0 Votes
·
0 Comments
·
Звонив ніхто не відповідає. Може є інші номера? Чи контктні данні?
·
Середа, 27 жовтня 2010, 16:17
·
0 Likes
·
0 Votes
·
0 Comments
·
можливо на стендах в самому магазині є більше контактної інформації...
·
Середа, 27 жовтня 2010, 17:23
·
0 Likes
·
0 Votes
·
0 Comments
·
То що більше номерів ніхто не знає?
·
Неділя, 14 листопада 2010, 14:10
·
0 Likes
·
0 Votes
·
0 Comments
·
Минайте цей магазин стороною!!! Придбав у них комбайна і чайник. Перший протянув місяць, чайник трошки довше. Під своєми хваленими брендами пихають китайське гавно, а ціни ставлять як на брендову техніку.
·
Субота, 29 січня 2011, 00:45
·
0 Likes
·
0 Votes
·
0 Comments
·
купував у них газплиту,то ручку поломану хотіли впарити,побачив,поміняли,та на мясорубкі шнек зламався,то в них на сервісному центрі не було його,кажуть почекайте з місяця зо три,то я пішов до знайомого токаря,який мені зремонтував його і все,останім часом туди не захожу
·
Субота, 29 січня 2011, 10:36
·
0 Likes
·
0 Votes
·
0 Comments
·
Ага и телек там смотрел 22 дюйма в ванную, так у них он на 700 грн дороже чем в розетке, взял в Розетке доволен что сэкономил 700 грн!!!!А Главный викотека сказал что дешевле тем более на столько "ТАКОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ":)1800 и 2500 грн разница
·
Понеділок, 31 січня 2011, 13:50
·
0 Likes
·
0 Votes
·
0 Comments
·
ага тоже видел, телек наверное Dex LD?
·
Понеділок, 31 січня 2011, 14:01
·
0 Likes
·
0 Votes
·
0 Comments
·
Брали у них пральку років 4 тому. Переконали придбати там ще й сертифікат на безкоштовне обслуговування (здається, 200 грн тоді коштував), обіцяли, що майстер кожні півроку приходитиме і щось там чиститиме чи мінятиме, тому ніяких калгонів додавати не радили. Майстра не бачила жодного разу. А коли терморегулятор зламався, ледве вдалося викликати майстрів. Машину ремонтували кілька місяців, домогтися заміни на період ремонту змогла лише тоді, коли зателефонувала у їх головний офіс в Києві. Більше я там нічого не купую.
·
Понеділок, 31 січня 2011, 15:07
·
0 Likes
·
0 Votes
·
0 Comments
·
То який же все таки номер їх офісу в Києві? По тому що вище дали ніхто ніколи не відповідає
·
Понеділок, 31 січня 2011, 15:56
·
0 Likes
·
0 Votes
·
0 Comments
·
До речі брав у Віктотекі пральну машину з сервісним обслуговуванням - кожні пів-року дзвінок на рахунок сервісного обслуговування - завжди приїзжають - іноді вже набридає...
·
Понеділок, 31 січня 2011, 16:27
·
0 Likes
·
0 Votes
·
0 Comments
·
Dj Os, номера я не пам'ятаю (2 роки минуло), пригадую, що на їх сайті якийсь знайшла. Здається, з інженером якимсь говорила, а уже наступного дня сам директор зателефонував і запропонував заміну)))Symbioz, а мені ніхто не телефонував і не приїжджав, тільки даремно гроші витратила.
·
Понеділок, 31 січня 2011, 16:41
·
0 Likes
·
0 Votes
·
0 Comments
·
Раз на раз неприходиться)
·
Понеділок, 31 січня 2011, 16:43
·
0 Likes
·
0 Votes
·
0 Comments
·
Значить підфартило... :-)
·
Понеділок, 31 січня 2011, 18:05
·
0 Likes
·
0 Votes
·
0 Comments
·
[QUOTE=Vent;59625]Ага и телек там смотрел 22 дюйма в ванную...[/QUOTE]Телек в ванной? Фига се ты загнул) :af:[QUOTE=tintamari;59629]... переконали придбати там ще й сертифікат на безкоштовне обслуговування (здається, 200 грн тоді коштував)...[/QUOTE]я правильно понял - БЕСПЛАТНЫЙ сертификат за 200 грн??? :bm:[QUOTE=Symbioz;59636]Значить підфартило... :-)[/QUOTE]Прям русская рулетка, а не магазин :ag:
·
Понеділок, 31 січня 2011, 18:29
·
0 Likes
·
0 Votes
·
0 Comments
·
Накінець то дібрався я до їх офісу. Сьогодні передзвонив директор вікотека шепетівського і вибачився. Запропонував прийти забрати гроші за установку. На цьому вважаю інцидент вичерпаним. Гроші забирать не буду бо справа була не в них а в відношенні.
·
Вівторок, 01 лютого 2011, 13:52
·
0 Likes
·
0 Votes
·
0 Comments
·
ага тоже видел, телек наверное Dex LD?
точно! токо с поправкой, Я взял всё таки ВВК такойже по характеристика на 40 грн дороже 1740 грн вышло для небольшой кухни, туалета, ванной или прихожей - самое то размерчик! Звук конечно громкий но пластиковый, оно то и понятно при таких размерах басов небывает.---------- Додано о 19:42 ---------- Попереднє повідомлення було написане в 19:38 ----------
Накінець то дібрався я до їх офісу. Сьогодні передзвонив директор вікотека шепетівського і вибачився. Запропонував прийти забрати гроші за установку. На цьому вважаю інцидент вичерпаним. Гроші забирать не буду бо справа була не в них а в відношенні.
Ок, можно вместо Тебя парнишку зашлю чтоб забрал?
·
Вівторок, 01 лютого 2011, 19:42
·
0 Likes
·
0 Votes
·
0 Comments
·
2 роки тому купував у цьому магазині холодильник з гарантіую на 3 роки і ось він вийшов з ладую.Після того як я їм зателефонував відповіли, що такого неможе бути, що гарантії дають небільше ніж на рік і та людина що продавала вже непрацює.Такаж ситуація вийшла й у моїх сусідів, у них гарантія була на 5 років .
·
Четвер, 12 липня 2012, 22:46
·
0 Likes
·
0 Votes
·
0 Comments
·
View Full Post